Auxiliar Administrativo - Curitiba/PR

GRAN; Curitiba; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A leading educational technology company is seeking an Administrative Assistant to join their Academic Secretariat team in Curitiba. This role involves organizing files, assisting students, and maintaining communication channels. The company values diversity and offers numerous benefits, including health plans and professional development opportunities.

Serviços

Plano de Saúde e Odontológico

Vale Refeição ou Vale Alimentação

Vale-Transporte

Bolsa de estudos integral

Licença maternidade e paternidade estendidas

Qualificações

• Experiência com atendimento ao público de forma presencial.
• Gostar de solucionar problemas.
• Foco nos resultados.

Responsabilidades

• Organização de arquivos e digitalização de documentos.
• Acompanhar canais de comunicação com alunos.
• Realizar atendimento e solucionar questões dos alunos.

Conhecimentos

Organização

Boa comunicação verbal e escrita

Empatia

Agilidade e escuta ativa

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Pacote Office básico

Descrição da oferta de emprego

Estamos em busca de uma pessoa Auxiliar Administrativo para compor o time de Secretaria Acadêmica do Gran e mudar vidas com a gente!

O Gran é um ecossistema que une educação e tecnologia, que acelera e customiza o aprendizado para diferentes necessidades e momentos e que já impactou mais de 2 milhões de vidas. Hoje temos 2 verticais principais: a de Cursos Preparatórios e a Gran Faculdade.

Atualmente, são mais de 820 mil alunos e alunas, presentes em mais de 1.500 municípios brasileiros. Temos como motivação possibilitar uma educação de alta qualidade que seja diversa e inclusiva, geográfica e economicamente. Nossa tecnologia de ponta é um catalisador que impulsiona para muitas possibilidades de futuro.

Somos grandes defensores da ideia de que a educação é um direito de todos e fazemos o máximo para tornar isso uma realidade Brasil afora. Sabemos que a educação é a chave para muitos futuros possíveis e temos as ferramentas que facilitam o acesso de milhares de brasileiros ao ensino, em vários níveis.

Essa vaga está no nosso modelo de trabalho Gran Nave, sendo 100% presencial em nossa unidade de Curitiba/PR.

Todas as nossas vagas são no modelo de trabalho CLT.

Se interessou? Vem ser GranLover!

Quer saber mais sobre a gente? Clique AQUI para retornar para a página de carreiras.

Responsabilidades e atribuições

Aqui você vai:

• Organização de Arquivos e digitalização de documentos;
• Acompanhar todos os nossos canais de comunicação com os alunos, como ouvidoria, e-mail, redes sociais e Reclame Aqui;
• Responder às solicitações dos alunos em tempo hábil;
• Realizar o atendimento ao aluno;
• Manter contato com diversas equipes buscando solucionar as questões dos nossos alunos.
• Realizar retenções;
• Realizar Negociações financeiras;
• Entregar documentos solicitados;
• Matricular nossos alunos em disciplinas regulares e dependências;
• Ajustar equivalências;
  
  
  

Requisitos e qualificações

O que buscamos:

• Ensino médio completo;
• Pacote Office básico;
• Experiência com atendimento ao público de forma presencial;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Gostar de solucionar problema;
• Organização;
• Senso de urgência;
• Foco nos resultados;
• Gostar de trabalhar em equipe;
• Empatia;
• Agilidade e escuta ativa;
  
  
  

Diferencial:

• Experiência em Instituições de Ensino Superior;
• Cursando ensino superior
  
  
  

Informações adicionais

Aqui você vai encontrar benefícios como:

Saúde e Bem-Estar:

• Plano de Saúde e Odontológico SulAmérica com cobertura nacional, custeado em 100% pela empresa.
• Wellhub (Gympass) ou reembolso de academia.
• Aplicativo bc.app, com serviços de massagem.
• Convênio com Sesc, proporcionando acesso a atividades culturais e de lazer.
• Aplicativos Starbem, Avus e Auster: saúde, bem-estar e suporte completo, incluindo assistência psicológica, financeira e jurídica.
  
  
  

Alimentação:

• Vale Refeição ou Vale Alimentação pagos no cartão Alelo.
  
  
  

Vale-Transporte.

Reconhecimento e Incentivos:

• PLR de acordo com as regras vigentes.
• Licença maternidade e paternidade estendidas.
• GranPix - Programa de reconhecimento de projetos com premiações.
• Auxílio-creche.
  
  
  

Desenvolvimento Profissional:

• Bolsa de estudos integral para Graduação e Pós-Graduação na Gran Faculdade.
• Assinatura Ilimitada Gran Concursos gratuita.
• 70% de desconto para Pós-Graduação e Graduação presencial em Curitiba.
• Gran Academy - Universidade Corporativa para desenvolvimento dos GranLovers.
• Políticas de incentivo ao estudo, promovendo o aprendizado contínuo.
  
  
  

Benefícios Especiais:

• Kit onboarding e equipamentos disponibilizados pelo Gran.
• Vale Natal em dezembro.
• Kit Gran Baby, um presente para celebrar o nascimento de bebês na família.
• M.O.M - Momento Off Mamãe: 1 (um) dia de descanso adicional no ano, a ser definido junto com a liderança direta.
• Gran Kit Escolar - auxílio material escolar.
• Auxílio Inclusão - exclusivo para PcD.
• Petlove – plano de saúde para os pets da família.
  
  
  

???? Tempo para você:

• Day Off no aniversário.
• Seguro de vida.
  
  
  

Local de trabalho: Curitiba/PR

Jornada de Trabalho:

Horário: Segunda a sexta-feira, das 11h42 às 21h30

Carga Horária: 44 horas semanais

Intervalo: 1 hora

Possibilidade de sábados intercalados, conforme necessidade

Período de inscrição: 15/05/2025 até 22/05/2025

Nós valorizamos a diversidade e todas as pessoas são bem-vindas nos nossos processos seletivos!

A nossa comunicação é feita por e-mail e/ou WhatsApp. Por isso, não esqueça de deixar o seu cadastro atualizado e fique de olho na sua caixa de entrada e spam.

Todo o processo do Gran é feito de forma online e enviamos feedback ao fim de todos os processos.

Caso tenha problemas com a plataforma, entre em contato com a central de ajuda da Gupy!