Auxiliar Administrativo - Caceres/MT

Brasil Terrenos; Cáceres; On-site; BRL 20,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale alimentação

Café da manhã na empresa

Seguro de vida

Plano Odontológico

Total Pass

Job summary

Brasil Terrenos está contratando para atuar no atendimento ao cliente, cobrança e suporte administrativo. A posição envolve executar rotinas de lançamento de dados no sistema, emitir boletos, realizar cobranças e acompanhar renegociações, com foco na satisfação do cliente e na eficiência dos processos.

A atuação requer ensino médio completo, pacote Office básico e experiência mínima de 6 meses. Benefícios incluem vale alimentação, café da manhã na empresa, seguro de vida e plano odontológico.

Qualifications

• Necessário Ensino Médio Completo.
• Pacote Office Básico.
• Necessário experiência mínima de 06 meses.
• Competências: Relacionamento interpessoal, comunicação, atenção concentrada, organização e cumprimento de prazos.

Responsibilities

• Executar atividades relacionadas a atendimento ao cliente, cobrança e emissão de boletos.
• Realizar atendimento pessoal ou telefônico e dirimir dúvidas sobre produtos, valores e prazos.
• Realizar cobranças, recuperar crédito e acompanhar renegociações, conforme necessidade.
• Prestar suporte à área administrativa e à equipe de vendas, com foco em qualidade e assertividade.
• Controlar publicação de editais, documentos de rescisão/transferência e manter a organização dos processos.

Skills

Relacionamento interpessoal

Comunicação

Atenção concentrada

Organização

Cumprimento de prazos

Education

Ensino Médio Completo

Tools

Pacote Office Básico

Job description

Job description

Realizar Sonhos é o que nos move!

Somos uma empresa referência de loteamentos no Brasil, oferecemos um modelo de negócio amplo e com muitas oportunidades de crescimento. Em nosso time você encontrará um bom clima organizacional, com ambiente amistoso, profissionais responsáveis, comprometidos e focados em resultados.

Se identificou com estas características? #VempraBuritiGrupoBrasilTerrenos!

Main responsibilities

Executar atividades relacionadas a lançamento de dados em sistema, atendimento ao cliente, cobrança, renegociações e emissão de boletos e suporte à área administrativa em geral.

Prestar atendimento pessoal ou telefônico, garantindo a resolução de problemas e dirimindo dúvidas diversas sobre produtos, valores, prazos, dentre outros;

Realizar cobranças, recuperar crédito, operar o boot Whats para envio de mensagens;

Oferecer suporte aos clientes, atuando como facilitador na relação Empresa x Consumidor, bem como suportar também, através da disponibilização de informações, a equipe de vendas;

Analisar, propor soluções e realizar ações que possibilitem a continuidade dos processos de cessão de direitos, distratos, renegociação de dívidas, cobrança, reativação de terrenos, bem como solicitar pareceres à sua gestão ou demais áreas relacionadas, buscando assertividade e qualidade em suas ações;

Realizar lançamento de informações diversas no sistema, gerar carnês de pagamento, providenciar impressão e realizar separação dos mesmos para posterior envio aos clientes;

Realizar reativação de terrenos cancelados;

Realizar controle de publicação do edital de jornal;

Conferir procedimentos e documentos relacionados a rescisão, negociação e transferência dos clientes;

Gerar termo de quitação de lotes para os clientes;

Controlar assuntos pendentes, solicitando as demais áreas envolvidas a documentação ou informação pertinente, a fim de atender ao cumprimento de prazos estabelecidos para os trabalhos;

Zelar pelo bom uso dos equipamentos e bens que são destinados ao trabalho;

Zelar pelos interesses da Buriti - Grupo Brasil Terrenos, e representá-la condignamente quando nomeado para este fim junto a outras instituições ou eventos;

Dar suporte a outras unidades do grupo de forma remota ou presencialmente, quando solicitado;

Cumprir os Regimentos Internos, bem como os Regulamentos e Normas que regem a atuação da Buriti - Grupo Brasil Terrenos;

Executar outras atividades que tenham correlação com as atribuições do cargo.

Requirements and skills

Necessário Ensino Médio Completo.

Pacote Office Básico.

Necessário experiência mínima de 06 meses.

Competências:

Relacionamento Interpessoal;

Comunicação;

Atenção Concentrada;

Organização;

Cumprimento de Prazos.

Additional information

Pensando no bem-estar dos nossos colaboradores, a Buriti - Grupo Brasil Terrenos oferece como benefícios:

-Vale alimentação;

-Café da manhã na empresa;

-Seguro de vida;

-Plano Odontológico;

-Total Pass;

Jornada de trabalho: 08:00 - 12:00, 13:00 - 18:00 Segunda a Quinta feira

08:00 - 12:00, 13:00 - 17:00 Sexta feira