Auxiliar Administrativo (Efetivo) - Canaã Doscarajás/Pará

Brasil Terrenos; Canaã dos Carajás; On-site; BRL 20,000 - 29,000; Full time

Job summary

Brasil Terrenos, empresa de planejamento e desenvolvimento urbano, busca profissional para apoio administrativo e atendimento ao cliente no lançamento de dados em sistema, cobrança e suporte às áreas de faturamento e vendas. Necessário Ensino Médio completo e experiência mínima de 6 meses.

Atividades incluem emissão de boletos, renegociações, atendimento pessoal ou telefônico e controle de documentação de clientes, trabalhando junto ao time para cumprir prazos e manter a organização de rotinas

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Pacote Office básico.
• Experiência mínima de 6 meses.

Responsibilities

• Executar atividades relacionadas a lançamento de dados em sistema, atendimento ao cliente, cobrança, renegociações e emissão de boletos e suporte à área administrativa em geral.
• Prestar atendimento pessoal ou telefônico, garantindo a resolução de problemas e dirimindo dúvidas diversas sobre produtos, valores, prazos, dentre outros.
• Realizar cobranças, recuperar crédito, operar o boot Whats para envio de mensagens.
• Oferecer suporte aos clientes, atuando como facilitador na relação Empresa x Consumidor, bem como suportar também, através da disponibilização de informações, a equipe de vendas.
• Analisar, propor soluções e realizar ações que possibilitem a continuidade dos processos de cessão de direitos, distratos, renegociação de dívidas, cobrança, reativação de terrenos, bem como solicitar pareceres à sua gestão ou demais áreas relacionadas, buscando assertividade e qualidade em suas ações.
• Realizar lançamento de informações diversas no sistema, gerar carnês de pagamento, providenciar impressão e realizar separação dos mesmos para posterior envio aos clientes.
• Realizar reativação de terrenos cancelados.
• Controle de publicação do edital de jornal.
• Conferir procedimentos e documentos relacionados a rescisão, negociação e transferência dos clientes.
• Gerar termo de quitação de lotes para os clientes.
• Controlar assuntos pendentes, solicitando as demais áreas envolvidas a documentação ou informação pertinente, a fim de atender ao cumprimento de prazos estabelecidos para os trabalhos.
• Zelar pelo bom uso dos equipamentos e bens que são destinados ao trabalho.
• Zelar pelos interesses da Buriti - Grupo Brasil Terrenos, e representá-la condignamente quando nomeado para este fim junto a outras instituições ou eventos.
• Dar suporte a outras unidades do grupo de forma remota ou presencialmente, quando solicitado.
• Cumprir os Regimentos Internos, bem como os Regulamentos e Normas que regem a atuação da Buriti - Grupo Brasil Terrenos.
• Executar outras atividades que tenham correlação com as atribuições do cargo.

Skills

Relacionamento Interpessoal

Comunicação

Atenção Concentrada

Organização

Cumprimento de Prazos

Education

Ensino Médio Completo

Tools

Pacote Office

Job description

A Brasil Terrenos é uma das maiores empresas no ramo de planejamento e desenvolvimento urbano do país. Com 22 anos no mercado imobiliário, a empresa administra e coordena mais de 120 empreendimentos imobiliários, entre loteamentos e condomínios fechados, e planeja lançar mais 150 mil novos terrenos no Brasil.

Presente em 17 estados e 87 cidades, já lançou mais de 197 mil imóveis e realizou milhares de sonhos. Nos próximos anos, mais de 150 mil terrenos serão lançados.

/n

Necessário Ensino Médio Completo.

Pacote Office Básico.

Necessário experiência mínima de 06 meses.

Competências:

Relacionamento Interpessoal;

Comunicação;

Atenção Concentrada;

Organização;

Cumprimento de Prazos.

/n

Executar atividades relacionadas a lançamento de dados em sistema, atendimento ao cliente, cobrança, renegociações e emissão de boletos e suporte à área administrativa em geral.

Prestar atendimento pessoal ou telefônico, garantindo a resolução de problemas e dirimindo dúvidas diversas sobre produtos, valores, prazos, dentre outros;

Realizar cobranças, recuperar crédito, operar o boot Whats para envio de mensagens;

Oferecer suporte aos clientes, atuando como facilitador na relação Empresa x Consumidor, bem como suportar também, através da disponibilização de informações, a equipe de vendas;

Analisar, propor soluções e realizar ações que possibilitem a continuidade dos processos de cessão de direitos, distratos, renegociação de dívidas, cobrança, reativação de terrenos, bem como solicitar pareceres à sua gestão ou demais áreas relacionadas, buscando assertividade e qualidade em suas ações;

Realizar lançamento de informações diversas no sistema, gerar carnês de pagamento, providenciar impressão e realizar separação dos mesmos para posterior envio aos clientes;

Realizar reativação de terrenos cancelados;

Realizar controle de publicação do edital de jornal;

Conferir procedimentos e documentos relacionados a rescisão, negociação e transferência dos clientes;

Gerar termo de quitação de lotes para os clientes;

Controlar assuntos pendentes, solicitando as demais áreas envolvidas a documentação ou informação pertinente, a fim de atender ao cumprimento de prazos estabelecidos para os trabalhos;

Zelar pelo bom uso dos equipamentos e bens que são destinados ao trabalho;

Zelar pelos interesses da Buriti - Grupo Brasil Terrenos, e representá-la condignamente quando nomeado para este fim junto a outras instituições ou eventos;

Dar suporte a outras unidades do grupo de forma remota ou presencialmente, quando solicitado;

Cumprir os Regimentos Internos, bem como os Regulamentos e Normas que regem a atuação da Buriti - Grupo Brasil Terrenos;

Executar outras atividades que tenham correlação com as atribuições do cargo.