Job description
Realizar Sonhos é o que nos move!
Somos uma empresa referência de loteamentos no Brasil, oferecemos um modelo de negócio amplo e com muitas oportunidades de crescimento. Em nosso time você encontrará um bom clima organizacional, com ambiente amistoso, profissionais responsáveis, comprometidos e focados em resultados.
Se identificou com estas características? #VempraBuritiGrupoBrasilTerrenos!
Main responsibilities
1. Atividades Administrativas
- Prestarsuporte administrativo às áreas Comercial e de SAC, de acordo com asorientações da gestão imediata e os procedimentos internos da empresa.
- Realizarlançamentos, atualizações, conferências e manutenção de informações emsistemas corporativos, assegurando a integridade e a confiabilidade dosdados.
- Realizaro fechamento e a conferência do caixa de despesas do departamento,mantendo o controle de comprovantes, registros e demais documentosrelacionados às despesas realizadas.
- Efetuarsolicitações de compras de materiais e insumos necessários aofuncionamento do departamento, acompanhando os processos internos deaquisição.
- Realizarorçamentos e cotações de produtos e serviços, reunindo informações parasubsidiar decisões de compra e contratação.
- Controlaro estoque de materiais do departamento, acompanhando entradas, saídas,saldos disponíveis e necessidades de reposição.
- Organizare acompanhar o envio de materiais para filiais, unidades ou demais áreasda empresa.
- Zelarpela guarda, organização e controle de documentos, materiais, equipamentose demais itens sob responsabilidade do departamento.
- Acompanharassuntos e demandas pendentes, solicitando às áreas envolvidas documentos,informações ou providências necessárias ao cumprimento dos prazosestabelecidos.
2. Atividades Comerciais e Cadastro de Vendas
- Realizaro cadastro de vendas no sistema, efetuando as conferências necessárias egarantindo a correta inclusão das informações comerciais, cadastrais econtratuais.
- Acompanharos procedimentos relacionados ao cadastro, processamento e manutenção devendas, assegurando o cumprimento dos fluxos e padrões definidos pelaempresa.
- Prestarsuporte às filiais quanto aos processos de cadastro de vendas, inclusão eatualização de dados de clientes e demais rotinas relacionadas à operaçãocomercial.
- Identificarinconsistências ou divergências nos processos de vendas e direcionar astratativas necessárias às áreas responsáveis.
- Apoiara implantação, padronização e disseminação de novos procedimentos emétodos relacionados aos processos comerciais.
3. Gestão e Controle de Comissões
- Realizara gestão, conferência e controle das comissões de vendas.
- Acompanharinformações, critérios, valores e regras aplicáveis à apuração dascomissões.
- Identificare analisar eventuais divergências, prestando suporte às áreas envolvidasnos processos de conferência e regularização.
- Elaborarcontroles e relatórios relacionados às comissões, contribuindo para atransparência e confiabilidade das informações utilizadas no processo deapuração e pagamento.
4. Relatórios, Indicadores e Análise de Dados
- Elaborar,atualizar e acompanhar relatórios gerenciais e operacionais relacionados avendas, atendimento, comissões e demais processos da área.
- Criarrelatórios rápidos e análises em Excel para suporte à tomada de decisão dagestão.
- Realizarcálculos, cruzamentos de dados, consolidação de informações e organizaçãode bases de dados.
- Analisarresultados e indicadores, contribuindo para a identificação deinconsistências, desvios, oportunidades de melhoria e necessidades deintervenção.
- Apoiara gestão por meio da disponibilização de informações claras, organizadas econfiáveis para acompanhamento do desempenho das atividades.
5. Atendimento, Suporte e Relacionamento com as Unidades
- Realizaratendimento por telefone, canais digitais e aplicativos de mensagens,prestando suporte e orientações relacionadas aos processos da área.
- Mantercontato contínuo com filiais e demais unidades do Grupo paraesclarecimento de dúvidas, acompanhamento de demandas e repasse deinformações.
- Prestarsuporte remoto ou presencial às unidades, sempre que solicitado ounecessário.
- Atuarno atendimento de clientes internos, gestores, colaboradores e demaisstakeholders relacionados aos processos sob responsabilidade da área.
- Garantiruma comunicação clara, objetiva, cordial e assertiva no relacionamento comas áreas internas e unidades atendidas.
6. Treinamentos e Desenvolvimento Operacional
- Ministrartreinamentos e orientações às equipes das filiais sobre processos decadastro de vendas, utilização dos sistemas, atualização de dados declientes e demais procedimentos da área.
- Promovertreinamentos relacionados a novos métodos, processos, sistemas e melhoriasoperacionais implantadas pela empresa.
- Apoiaro desenvolvimento e a padronização das rotinas executadas pelas unidades.
- Acompanhara aplicação dos procedimentos orientados, prestando suporte às equipessempre que necessário.
7. Disponibilidade para Viagens
- Terdisponibilidade para viagens a trabalho, incluindo participação emtreinamentos, eventos corporativos, implantação de processos, apoiooperacional e suporte presencial às unidades.
- Asviagens poderão ocorrer por períodos variados, conforme necessidade daempresa, incluindo permanências de aproximadamente 1, 2 ou até 3 semanas.
Ter disponibilidade para deslocamentos entreunidades, filiais, eventos e locais definidos pela empresa, de acordo com asdemandas da função.
Requirements and skills
Formação e Experiência
- EnsinoMédio completo.
- Experiênciaem atividades administrativas, comerciais e atendimento ao clienteinterno.
- Experiênciacom rotinas de suporte a equipes, unidades ou filiais.
- Desejávelexperiência ou conhecimento no sistema ERP UAU.
- Domíniode Microsoft Excel para elaboração de controles, relatórios, análises emanipulação de dados.
- CarteiraNacional de Habilitação — CNH obrigatória.
- Disponibilidadepara viagens.
Competências Comportamentais
- Atençãoconcentrada.
- Organização.
- Análisecrítica.
- Atendimentoaos stakeholders.
- Comunicaçãoclara, objetiva e assertiva.
- Proatividade.
- Responsabilidadee comprometimento com prazos.
- Capacidadede trabalhar em equipe.
- Facilidadepara aprendizagem e adaptação.
- Autonomiana execução das atividades.
Additional information
Pensando no bem-estar dos nossos colaboradores, a Buriti - Grupo Brasil Terrenos oferece como benefícios:
- -Vale alimentação;
- -Vale transporte;
- -Seguro de vida;
- -Plano Odontológico;
- -Total Pass;
- -Universidade corporativo;
- -Kit Natalidade.
Jornada de trabalho:De segunda à quinta-feira das 08:30 às 18:30 e sexta-feira das 08:30 às 17:30.