Aux. Produção padaria

Grupo Passarela; Caxias do Sul; On-site; BRL 20,000 - 31,000; Full time

Job summary

Grupo Passarela busca profissional para atuar como apoio de caixa, auxiliando nas tarefas diárias, conferindo notas e registros com atenção e cordialidade. O colaborador participará do atendimento a clientes, supervisão de processos no setor de cobrança e apoio aos caixas, mantendo a organização da loja e do posto de atendimento.

É essencial ter Ensino Médio completo, boa comunicação e foco em resultados, com facilidade de relacionamento interpessoal.

Qualifications

• Ensino médio completo exigido.

Responsibilities

• Dar apoio aos caixas em tarefas diárias: busca de trocos, cancelamento de produtos, estorno de produtos.
• Auxiliar o Operador de Caixa na contagem de grande quantidade de produtos e registrar quando necessário.
• Verificar a rapidez, eficiência e atendimento aos clientes dos operadores de caixa e empacotadores, orientando-os.
• Conhecer o sistema Consinco (emitir notas fiscais, cadastros de clientes, saldo), SPC e Serasa a nível de usuário.
• Efetuar retirada de valores, cheques e vales alimentação nos check outs em horários variados.
• Observar as saídas de clientes da loja, garantindo que produtos passem pelo registro de pagamento.
• Checar gôndolas para dúvidas de preços/qualidade, conforme solicitado.
• Conferir compras e registros, inclusive de colaboradores da empresa.
• Atender clientes com simpatia e eficiência para finalizar compras.
• Manter a organização da frente de caixa, loja e estacionamento.
• Operar o caixa e auxiliar no empacotamento.
• Acompanhar abertura/fechamento dos caixas com a Operadora de Caixa.
• Auxiliar no treinamento de novos colaboradores.
• Supervisionar relações entre funcionários e clientes.
• Procurar conhecer os clientes para melhorar o atendimento diário.
• Efetuar retiradas de numerários nos caixas conforme expediente e conferir tickets de entrega.

Skills

Boa Comunicação

Organização

Relacionamento Interpessoal

Equilíbrio Emocional

Foco em Resultado

Inovação

Agilidade

Education

Ensino Médio Completo

Job description

Venha fazer parte da equipe passarela!

Suas Atividades Serão

• Dar apoio aos caixas, nas tarefas diárias como: busca de trocos, cancelamento de produtos, estorno de produtos, liberação de descontos na ausência do Coordenador do setor, análise de cheques, cartões, convênios, informações a clientes, etc.
• Auxiliar o Operador de Caixa na contagem de grande quantidade de produtos e acompanhar o registro, quando necessário.
• Verificar a rapidez, eficiência, cumprimento dos processos, postura e padrão de atendimento aos clientes dos operadores de caixa e empacotadores, orientando-os, tirando dúvidas e auxiliando-os sempre que necessário.
• Conhecer o sistema Consinco (emitir notas fiscais, cadastros de clientes, saldo), SPC e Serasa a nível de usuário.
• Efetuar a retirada de valores, cheques, vales alimentação dos check outs em diferentes horários do dia e entregar a área responsável.
• Observar as saídas de clientes da loja, garantido que produtos passem pelo registro de pagamento.
• Checar nas gôndolas produtos que possam gerar dúvidas de preços, peso, qualidade da mercadoria, quando solicitado pelo Operador de Caixa, buscando as informações corretas.
• Conferir compras, verificar se o registro está correto, inclusive e obrigatoriamente de colaboradores da empresa.
• Atender todos os clientes, com simpatia, presteza, clareza, rapidez, eficiência, para que o cliente consiga finalizar suas compras da maneira mais agradável possível.
• Verificar a organização da frente de caixa (pessoas e equipamentos), frente de loja em geral (comunicação visual) e estacionamento (carrinhos e cestas).
• Operar o caixa e auxiliar no empacotamento quando necessário.
• Acompanhar a abertura e fechamento dos caixas junto à Operadora de Caixa.
• Auxiliar no treinamento de novos colaboradores.
• Supervisionar e intermediar relações entre funcionários e estes com os clientes.
• Procurar conhecer os clientes buscando melhorar o atendimento a cada dia.
• Efetuar durante o expediente de trabalho, eventuais retiradas de numerários nos caixas, e conferir tickets de entrega a domicilio.
• Fiscalizar e manter a disciplina no setor, observando a postura dos colaboradores, o uso do uniforme e do crachá, a apresentação pessoal e o atendimento aos clientes.
• Manter sigilo sobre assuntos da empresa.

Os Requisitos Da Vaga São

• Ensino Médio Completo

Habilidades

• Boa Comunicação, Organização; Facilidade de relacionamento interpessoal;Equilíbrio Emocional;Foco em resultado; Inovação e Agilidade