Auditor De Qualidade

Grupo Adriano Cobuccio; Teresina; On-site; BRL 30,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Ticket alimentação

Auxílio transporte

Plano odontológico

Assistência médica

Seguro de vida

Job summary

Grupo Adriano Cobuccio, em Teresina, abre processo seletivo para Auditor de Qualidade. O profissional realizará escuta de ligações para aprimorar o atendimento, aplicará feedback aos atendentes e conduzirá diagnósticos que identifiquem pontos de melhoria.

Requisitos: ensino médio ou Superior em andamento, Pacote Office intermediário, visão analítica, iniciativa para atingir metas e experiência na área de qualidade.

Qualifications

• Ensino médio ou superior em andamento.
• Pacote Office intermediário.
• Visão analítica e crítica, iniciativa para metas.
• Experiência na área de qualidade.

Responsibilities

• Realizar a escuta de ligações buscando melhoria do atendimento.
• Aplicar feedback com os atendentes.
• Diagnósticos para buscar pontos de melhoria e aplicação de checklist em salas de treinamento.
• Reuniões semanais e mensais para estratégias de melhoria do atendimento.

Skills

Trabalho em equipe

Visão analítica

Iniciativa para alcançar metas

Experiência na área de qualidade

Pacote Office intermediário

Education

Ensino médio ou superior em andamento

Tools

Pacote Office

Job description

Participe do processo seletivo para Auditor de Qualidade.

Atividades

Requisitos: ensino médio ou superior em andamento; pacote Office intermediário; trabalho em equipe; visão analítica e crítica; iniciativa para alcançar metas; experiência na área de qualidade.

Atividades: realizar a escuta de ligações buscando a melhoria do atendimento do setor; aplicação de feedback com os atendentes; diagnósticos para buscar pontos de melhoria; aplicação de checklist em salas de treinamento; reuniões semanais e mensais para buscar estratégias de melhoria do atendimento em geral.

Benefícios

• ticket alimentação
• auxílio transporte
• plano odontológico
• assistência médica
• seguro de vida

Horário comercial (segunda à sexta).

Candidaturas que não cumpram os requisitos não serão consideradas.

Salário: A combinar