Atendimento tecnico

NetVagas; Valinhos; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma leading company no setor gráfico, localizada em Valinhos, está em busca de um Atendente Técnico para garantir a qualidade da impressão e oferecer suporte aos clientes. A oportunidade requer experiência na indústria e domínio de ferramentas gráficas. O candidato ideal contará com um perfil dinâmico e proativo.

Serviços

Refeição no Local

Vale Alimentação

Vale Transporte

Convênio Médico Unimed

Convênio Odontológico Uniodonto

Convênio Farmácia

Totalpass

PLR

Banco de Horas

Parcerias com faculdades e escolas de inglês

Qualificações

• Experiência comprovada na indústria gráfica e flexografia.
• Experiência anterior com atendimento técnico ao cliente.
• Perfil dinâmico e comunicativo.

Responsabilidades

• Avaliar informações técnicas para garantir a qualidade da impressão flexográfica.
• Emitir e revisar ordens de serviço com base nas demandas dos clientes.
• Prestar suporte técnico a clientes, agências e equipe comercial.

Conhecimentos

Conhecimento das ferramentas gráficas

Comunicação verbal e escrita

Habilidade de negociação

Formação académica

Ensino médio completo

Superior completo em Design Gráfico ou áreas correlatas

Ferramentas

Corel Draw

Photoshop

Illustrator

Descrição da oferta de emprego

Já imaginou como seria fazer parte de uma das mais representativas Clicherias da América?

Então, chegou o seu momento! Estamos com uma oportunidade incrível para o cargo de Atendente Técnico na Alpha Clicheria, em nossa matriz, localizada em Valinhos/SP.

Responsabilidades:

- Avaliar informações técnicas para garantir a qualidade da impressão flexográfica;
- Emitir e revisar ordens de serviço com base nas demandas dos clientes;
- Prestar suporte técnico a clientes, agências e equipe comercial;
- Acompanhar o status dos serviços em Pré-Impressão e realizar follow-ups;
- Conferir provas contratuais e organizar o envio ao cliente;
- Registrar e analisar ocorrências e não conformidades, propondo melhorias;
- Planejar entregas com a clicheria e expedição (provas e clichês);
- Validar serviços junto ao cliente na etapa final;

Requisitos:

• Ensino médio completo - Superior completo em Design Gráfico ou áreas correlatas será considerado um diferencial;
• Experiência comprovada na indústria gráfica, com foco em clicheria e flexografia;
• Experiência anterior com atendimento técnico ao cliente;
• Conhecimento das ferramentas gráficas Corel Draw, Photoshop e Illustrator;
• Perfil dinâmico,comunicativo e com habilidade de negociação de conflitos;
• Boa comunicação verbal e escrita.

Benefícios

Refeição no Local;
Vale Alimentação;
Vale Transporte;
Convênio Médico Unimed;
Convênio Odontológico Uniodonto;
Convênio Farmácia;
Totalpass;
PLR;
Regime de Banco de Horas;
Empréstimo Consignado;
Parceria com faculdades e escolas de inglês;
Parceria com descontos exclusivos para viagens.