Atendimento Publicitário Sênior

Sioux; São Paulo; Híbrido; BRL 30.000 - 70.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora está em busca de um profissional dinâmico para o cargo de Atendimento Publicitário Sênior. Este papel é fundamental para estabelecer uma conexão eficaz entre os clientes e as equipes internas, garantindo que as necessidades dos clientes sejam atendidas com excelência. O candidato ideal deve ser organizado, proativo e possuir habilidades de comunicação excepcionais, além de experiência em condução de projetos na área de comunicação. Oferecemos um ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico, onde você poderá se desenvolver e contribuir para projetos inovadores, com benefícios flexíveis e um bônus anual para reconhecer sua dedicação.

Serviços

Benefícios flexíveis

Seguro de vida

Bônus anual

Descanso anual remunerado

Auxílio a cursos e certificações

Day off no aniversário

E-learning Alura

Programa de indicação

Ambiente dinâmico e colaborativo

Flexibilidade de horário

Qualificações

• Formação em Publicidade, Comunicação ou áreas afins é essencial.
• Experiência em condução de projetos na área de comunicação é necessária.

Responsabilidades

• Responsável por fazer a ponte entre as necessidades do cliente e os times.
• Elaborar propostas e desenvolver briefings sobre os objetivos e desafios.

Conhecimentos

Comunicação excelente

Capacidade analítica

Proatividade

Bom relacionamento com clientes

Formação académica

Formação superior em Publicidade e Propaganda

Comunicação ou áreas correlatas

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Join to apply for the Atendimento Publicitário Sênior role at Sioux digital 1:1.

Buscamos um profissional que toque o dia a dia com os clientes e time interno. Perfil organizado, responsável, que entenda bem as demandas, que domine entregas de um atendimento e que tenha uma relação bacana com as demais áreas da agência.

Responsabilidades e Atribuições

• Responsável por fazer a ponte entre as necessidades do cliente e times ligados aos projetos;
• Realizar relacionamento constante com os clientes;
• Saber identificar as necessidades do cliente ou antecipá-las, quando possível;
• Elaborar propostas;
• Desenvolvimento de briefings precisos e completos sobre os objetivos, desafios e oportunidades levantados junto ao cliente, direcionar as ações e amarrar as pontas entre as áreas de: Criação, Conteúdo, Planejamento, BI, Tecnologia e Mídia, para traçar estratégias acerca do posicionamento da marca de cada cliente;
• Garantir a qualidade de prazos, entregas e cuidar da rentabilidade dos projetos;
• Propor soluções que possam ser atendidas pelo time, garantindo a satisfação total de ambos os lados, sem sobrecarregar equipes;
• Gerar novos negócios aumentando assim o escopo de trabalhos dentro dos clientes da casa;
• Negociar iniciativas, defender ideias, acompanhar os resultados e garantir qualidade da entrega;
• Controlar orçamentos e rentabilidade dos projetos, analisando custos e faturamento.

Requisitos

• Formação superior em Publicidade e Propaganda, Comunicação ou áreas correlatas;
• Conhecer modelos de organização de setores, prazos e fluxos de trabalho no contexto de agências de publicidade;
• Domínio do pacote Office;
• Excelente comunicação, capacidade analítica e escrita;
• Experiência em condução de projetos na área de comunicação;
• Proatividade, dinamismo, boa comunicação oral e escrita;
• Bom planejamento e organização;
• Bom relacionamento com clientes internos e externos;
• Inglês e Espanhol fluente.

Benefícios

• Benefícios flexíveis: Você decide como distribuir o valor entre VR, VA, vale combustível, auxílio home-office etc;
• Seguro de vida: A sua segurança também é a nossa;
• Bônus anual: Para recompensar toda sua dedicação durante o ano;
• Descanso anual remunerado: porque você merece um tempo para renovar suas energias!
• Auxílio a cursos, certificações e eventos: Nos importamos com o seu desenvolvimento!
• Day off e mimo no dia do aniversário;
• E-learning Alura: Nossos colaboradores possuem acesso à uma trilha de conhecimento para fazerem os cursos de maneira gratuita!
• Programa de indicação - Nos ajude a encontrar talentos para o nosso time e ainda ganhe um bônus;
• Trabalhar em ambiente dinâmico e colaborativo com muito aprendizado, reconhecimento e flexibilidade de horário;
• Jornada de trabalho em modelo híbrido, na região da Berrini.

Achou interessante? Então inscreva-se e venha transformar os nossos projetos com muita inovação!