Atendimento Publicitário (Consultoria Executiva de Marketing)

Zarov; São Paulo; Híbrido; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma consultoria em marketing busca um profissional de Atendimento Publicitário. O candidato deve ser responsável pela gestão de contas, contatos com clientes e coordenação de equipes internas. É crucial ter experiência em CRM e uma forte capacidade de comunicação, além de familiaridade com procedimentos de marketing e vendas.

Serviços

Bônus ao fim de cada ano trabalhado

Licença remunerada

Qualificações

• Experiência em atendimento publicitário ou gestão de contas em agências.
• Familiaridade com jornadas de consumidor e campanhas orientadas a performance.
• Experiência prática com ferramentas de CRM como Hubspot ou Salesforce.

Responsabilidades

• Gerir os times envolvidos nos projetos dos clientes.
• Controlar a produção e aprovação dos materiais.
• Definir prioridades de tarefas.

Conhecimentos

Gestão de projetos

Comunicação

Organização

Ferramentas

CRM

Descrição da oferta de emprego

Atendimento Publicitário (Consultoria Executiva de Marketing)

Ser parte do time de atendimento de contas da ZR é fazer parte do time dos clientes da ZR.

Você deve conhecer profundamente o negócio para poder gerir as demandas do dia a dia e também sugerir novas ações.

• Fazer o básico bem feito > começamos por aí.
• Inovar > é parte da nossa cultura.
• Trabalhar com um time que colabora demais para atingir o mesmo objetivo > aqui, você será o ponto focal!
  
  
  

Quando falamos que somos os melhores parceiros dos nossos clientes, é porque somos estratégicos e focados em resultados.

É este o desafio que você vai encontrar aqui.

Topa?

Então se aplica!

Responsabilidades e atribuições

• Ser o fio condutor para as melhores entregas de contas estratégicas
• Ser "atendimento" e "planejamento" das contas atendidas
• Gerir os times envolvidos nos projetos dos clientes
• Ser responsável pelo atendimento e relacionamento com os clientes
• Construir e alinhar briefings com clientes e equipes internas
• Controlar a produção e aprovação dos materiais
• Gerenciar demandas always on, conciliando a inclusão e execução de novas demandas
• Manter visível para os times internos o progresso de cada projeto
• Desenvolver e manter atualizados os cronogramas
• Definir os fluxos e processos
• Avaliar e prever riscos dos projetos para garantir qualidade e prazos
• Definir prioridades de tarefas
• Estruturar e apresentar relatórios com resultados
  
  
  

Requisitos e qualificações

Imprescindível para a vaga

• Experiência comprovada em atendimento publicitário ou gestão de contas em agências
• Sólida capacidade de organização, comunicação e gestão de projetos
• Familiaridade com jornadas de consumidor, inbound marketing e campanhas orientadas a performance
• Experiência prática com ferramentas de CRM (Hubspot, RD Station, Salesforce ou similares)
• Noções de automação de marketing e relacionamento com times de inside sales
• Organização e comprometimento
  
  
  

Desejável experiência prévia com:

• Vivência com funis complexos, workflows automatizados e campanhas de nurturing
• Projetos com foco em geração e qualificação de leads (B2C ou B2B)
• Marcas com operação global
• Interesse em tecnologia, dados e evolução dos modelos de venda consultiva
  
  
  

Informações adicionais

Trabalho híbrido: 4 por 1 (4 home, 1 office)

Contratação PJ

Licença remunerada

Bônus ao fim de cada ano trabalhado

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