Atendimento - Pós Vendas

Rhf Talentos; Dracena; Presencial; BRL 24 000 - 28 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Ticket alimentação

Seguro de vida

Plano de saúde Unimed

Dayoff

Totalpass

Bolsa Unoeste

Treinamentos

Plano de carreira

Resumo da oferta

Rhf talentos, localizada em Dracena, SP, Brasil, busca atendente de vendas com foco em pós-venda para atuar em jornada completa. O cargo envolve contato ativo com clientes, suporte de alto nível e condução de reuniões por vídeo para demonstrar soluções, assegurando fidelização e satisfação ao cliente.

Exigem experiência prévia em atendimento ao cliente, ótima comunicação e habilidade para trabalhar com ferramentas de videoconferência.

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente e pós-vendas de alto padrão.
• Excelente comunicação verbal e escrita.
• Facilidade em realizar chamadas de vídeo.

Responsabilidades

• Realizar contato ativo e receptivo com clientes, garantindo suporte de alto padrão.
• Acompanhar a jornada do cliente e esclarecer dúvidas.
• Conduzir reuniões por vídeo chamadas para demonstrar funcionalidades.
• Proteger a satisfação do cliente e incentivar fidelização.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Pós-vendas

Comunicação clara

Descrição da oferta de emprego

Atendimento - Pós Vendas Rhf talentos•Dracena, SP, Brazil

Descrição da vaga

Atendimento - Pós Vendas - #1049 Horário: 44h semanais de Segunda/Sexta-feira Salário: R$ 2.173,00 Inicial. Após 90 dias: R$ 2.500,00 + VR (R$700,00/mês) + Seguro de vida + Unimed + Dayoff + Totalpass + Bolsa Unoeste + Treinamentos + Plano de carreira

Funções Atendimento ao cliente com excelência: Realizar contato ativo e receptivo com clientes, garantindo suporte de alto padrão durante toda a jornada pós-venda. Acompanhamento da jornada do cliente: Monitorar o uso das soluções de rastreamento, esclarecer dúvidas e oferecer suporte contínuo, sempre com paciência e comunicação clara. Chamadas de vídeo e suporte remoto: Conduzir reuniões e atendimentos por vídeo chamadas, demonstrando funcionalidades e orientando clientes de forma prática e personalizada. Fidelização e relacionamento: Atuar de forma proativa para garantir a satisfação do cliente, fortalecendo vínculos e estimulando a fidelização por meio de atendimento humanizado. Gestão de demandas e resolução de problemas: Identificar necessidades, registrar solicitações e acompanhar até a solução, garantindo que o cliente tenha uma experiência positiva e sem frustrações. Comunicação verbal e escrita de qualidade: Elaborar mensagens, e-mails e comunicados claros e profissionais, mantendo consistência na comunicação com clientes e equipe interna. Organização e responsabilidade nas rotinas: Manter registros atualizados, acompanhar indicadores de atendimento e apoiar na elaboração de relatórios de desempenho da área.

Requisitos Experiência em atendimento ao cliente e pós-vendas de alto padrão; Excelente comunicação verbal e escrita; Facilidade em realizar chamadas de vídeo; Perfil proativo, responsável e comprometido com a satisfação e fidelização; Habilidade em relacionamento interpessoal.

Formação Acadêmica

Não informado

Salário

A combinar

Cargo

Assistente de vendas

Empresa

Rhf talentos

Atividades de consultoria em gestão empresarial, exceto consultoria técnica específica.

Ramo

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

(EF)

Atendimento - Pós Vendas • Dracena, SP, Brazil