Atendimento/Planejamento - Marketing Digital

Studio61 Design e Marketing Digital; São Paulo; Teletrabalho; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa dinâmica e inovadora está em busca de um profissional de Atendimento / Planejamento para integrar sua equipe. Se você possui experiência em marketing digital, especialmente no setor imobiliário, e é apaixonado por construir relacionamentos sólidos com os clientes, esta é a oportunidade ideal para você. O profissional será responsável por gerenciar a comunicação entre clientes e a equipe interna, garantindo que as expectativas sejam atendidas e que os projetos sejam entregues com qualidade. Venha fazer parte de um ambiente colaborativo, onde suas ideias e estratégias criativas serão valorizadas e poderão impactar diretamente o sucesso dos nossos clientes.

Serviços

Trabalho 100% remoto

Ambiente dinâmico e colaborativo

Contato direto com grandes empresas

Flexibilidade para inovar

Qualificações

• Experiência em atendimento em agência de publicidade ou marketing digital.
• Conhecimento em estratégias de marketing digital e do mercado imobiliário.

Responsabilidades

• Gerir a comunicação entre clientes e equipe interna, garantindo clareza nos briefings.
• Monitorar o progresso das entregas, garantindo cumprimento de prazos e qualidade.

Conhecimentos

Comunicação verbal e escrita

Organização

Gestão de múltiplos projetos

Proatividade

Conhecimento em marketing digital

Formação académica

Formação superior em Publicidade e Propaganda

Formação em Comunicação Social

Ferramentas

ClickUp

Google Drive

Google Sheets

RD Station

Hubspot

Descrição da oferta de emprego

DESCRIÇÃO

Estamos expandindo nossa equipe e buscamos um(a) profissional de Atendimento / Planejamento com experiência em Marketing Digital para clientes do Mercado Imobiliário. Se você tem facilidade em lidar com clientes, organizar demandas e garantir a execução de projetos com eficiência e qualidade, essa vaga é para você!

Nosso novo Atendimento será responsável por gerir a comunicação entre clientes e equipe interna, garantindo que os briefings sejam claros, prazos sejam cumpridos e as entregas atendam às expectativas. Além disso, um olhar analítico e estratégico é essencial para entender as necessidades de cada cliente e o propósito do trabalho para trazer soluções criativas alinhadas aos objetivos de negócio. Se você é comunicativo(a), organizado(a) e tem experiência no segmento imobiliário, queremos te conhecer!

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES

1. Gestão de Relacionamento: Atuar como ponto de contato entre cliente e agência, garantindo comunicação eficaz e alinhamento de expectativas;
2. Briefings e Direcionamento: Coletar informações, estruturar briefings claros e encaminhar demandas às áreas responsáveis;
3. Acompanhamento de Projetos: Monitorar o progresso das entregas, garantindo cumprimento de prazos e qualidade dos materiais;
4. Revisão e Aprovação: Revisar o material entregue pela equipe de criação e cuidar da aprovação junto aos clientes, cuidando de possíveis refações no processo;
5. Planejamento Estratégico: Auxiliar na elaboração de estratégias para campanhas de marketing digital imobiliário;
6. Reuniões e Apresentações: Participar de encontros estratégicos com clientes, apresentando soluções e justificando propostas da agência;
7. Identificação de Oportunidades: Entender e antecipar as necessidades dos clientes, propondo soluções que agreguem valor aos projetos.

REQUISITOS

• Formação superior completa em Publicidade e Propaganda, Comunicação Social ou áreas correlatas;
• Experiência prévia de atendimento em agência de publicidade ou marketing digital;
• Conhecimento em estratégias de marketing digital;
• Conhecimento do Mercado Imobiliário;
• Excelente comunicação verbal e escrita, com domínio da língua portuguesa;
• Organização e capacidade de gestão de múltiplos projetos simultaneamente;
• Proatividade, senso de urgência e comprometimento com prazos;

DESEJÁVEL

• Experiência com negociação e gestão de expectativas com clientes;
• Conhecimento em ferramentas de gestão de projetos (ClickUp, Google Drive, Google Sheets e Presentation);
• Conhecimento em ferramentas de Marketing Digital (RD Station, Hubspot);
• Conhecimento de estratégias de Marketing Digital (Campanhas de Meta e Google, Inbound Marketing, Impulsionamento de Redes Sociais etc);
• Conhecimento dos CRMs de Mercado Imobiliário (Hypnobox, Anapro, CV);
• Noção de métricas e indicadores de desempenho em marketing digital;
• Habilidade em persuasão e oratória para apresentar ideias de forma convincente.

BENEFÍCIOS

• Trabalho 100% remoto;
• Ambiente dinâmico e colaborativo;
• Contato direto e network com grandes empresas do mercado;
• Flexibilidade para inovar e sugerir estratégias criativas.