Atendimento em Agência - Pleno

Umauma; São Paulo; Presencial; BRL 30.000 - 70.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora no setor de entretenimento está em busca de um profissional para atendimento e gestão de marcas em eventos e campanhas. Esta posição envolve o relacionamento direto com clientes, análise de resultados e planejamento estratégico, proporcionando experiências únicas. Se você é apaixonado por comunicação e deseja fazer parte de um ambiente dinâmico e criativo, essa é a oportunidade ideal. Venha contribuir para um time que valoriza a excelência e a inovação, onde suas ideias podem brilhar e impactar positivamente o mercado.

Serviços

Academia TotalPass

Clube de Descontos (New Value)

Day-off de Aniversário

Desconto em ingressos para eventos

Férias Remuneradas

Ambiente Pet Friendly

Manicure com valores especiais

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente e área comercial.
• Domínio de Excel em nível intermediário é essencial.

Responsabilidades

• Atender clientes e identificar suas necessidades e oportunidades.
• Analisar resultados e acompanhar KPIs dos projetos.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Análise de KPIs

Planejamento

Excel (nível intermediário)

Comunicação

Formação académica

Ensino superior em Relações Públicas

Ensino superior em Publicidade e Propaganda

Ensino superior em Comunicação

Ensino superior em Marketing

Ensino superior em Jornalismo

Ensino superior em Rádio e TV

Ferramentas

Excel

Descrição da oferta de emprego

O grupo UMAUMA é o mais completo ecossistema de entretenimento formado por agências que conectam marcas a pessoas de um jeito único e com o objetivo de realizar as melhores experiências com excelência.

Somos um grupo generalista com agências especialistas. Não viemos para ser mais um. Viemos para fazer acontecer, sempre.

A vaga é para atendimento e gestão de marcas/clientes em eventos, ativações e campanhas dentro do núcleo corporativo com assinatura da agência Haute.

Responsabilidades e atribuições:

• Realizar o atendimento ao cliente, bem como o estudo de suas características, levantamento de necessidades e oportunidades;
• Analisar e executar o planejamento da área;
• Apresentar os projetos para os clientes da forma mais adequada;
• Analisar e acompanhar os resultados e KPIs dos projetos;
• Apresentar relatórios;
• Acompanhar cronogramas e checklist para a realização dos eventos e campanhas;
• Relacionamento com parceiros diretamente conectados ao negócio.

Requisitos e qualificações:

• Ensino superior completo, preferencialmente em Relações Públicas, Publicidade e Propaganda, Comunicação, Marketing, Jornalismo ou Rádio e TV;
• Experiência prévia em atendimento ou na área comercial;
• Domínio de Excel em nível intermediário;
• Conhecimento em Inglês será considerado um diferencial.

Informações adicionais:

Benefícios:

• Academia TotalPass
• Clube de Descontos (New Value)
• Day-off de Aniversário
• Desconto em ingressos e para acompanhantes em eventos
• Férias Remuneradas
• UMApet (Ambiente Pet Friendly)
• Manicure com valores especiais na UMAcasa

Observações:

• Vaga presencial localizada no Jardim Paulista, São Paulo (SP)
• Carga horária: Segunda a sexta, das 10h às 19h - Sexta-Feira Home office
• Contratação: PJ (Pessoa Jurídica - M.E.)
• Atenção: Não aceitamos MEI.