Atendimento em Agência - Pleno

grupo UMAUMA; São Paulo; Presencial; BRL 30.000 - 60.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora no setor de entretenimento busca um profissional dinâmico para atendimento e gestão de marcas em eventos e campanhas. O papel envolve a análise de necessidades dos clientes, apresentação de projetos e acompanhamento de resultados. Com um ambiente colaborativo e oportunidades de crescimento, esta posição oferece a chance de fazer parte de um ecossistema que valoriza a excelência e a criatividade. Se você é apaixonado por comunicação e deseja impactar experiências memoráveis, esta é a oportunidade ideal para você.

Serviços

Academia TotalPass

Clube de Descontos

Day-off de Aniversário

Desconto em ingressos para eventos

Férias Remuneradas

Ambiente Pet Friendly

Manicure com valores especiais

Qualificações

• Ensino superior completo em áreas relacionadas como Comunicação ou Marketing.
• Experiência prévia em atendimento ou na área comercial é essencial.

Responsabilidades

• Atender clientes e estudar suas características e necessidades.
• Analisar resultados e KPIs dos projetos para otimização.
• Acompanhar cronogramas e checklist para eventos e campanhas.

Conhecimentos

Atendimento ao Cliente

Gestão de Marcas

Excel Intermediário

Comunicação

Inglês

Formação académica

Relações Públicas

Publicidade e Propaganda

Comunicação

Marketing

Jornalismo

Rádio e TV

Ferramentas

Excel

Descrição da oferta de emprego

Job description

O grupo UMAUMA é o mais completo ecossistema de entretenimento formado por agências que conectam marcas a pessoas de um jeito único e com o objetivo de realizar as melhores experiências com excelência.

Somos um grupo generalista com agências especialistas. Não viemos para ser mais um. Viemos para fazer acontecer, sempre.

A vaga é para atendimento e gestão de marcas/clientes em eventos, ativações e campanhas dentro do núcleo corporativo com assinatura da agência Haute.

Main responsibilities

• Realizar o atendimento ao cliente, bem como o estudo de suas características, levantamento de necessidades e oportunidades;
• Analisar e executar o planejamentos da área;
• Apresentar os projetos para os clientes da forma mais adequada;
• Analisar e acompanhar os resultados e KPIs dos projetos;
• Apresentar relatórios;
• Acompanhar cronogramas e checklist para a realização dos eventos e campanhas;
• Relacionamento com parceiros diretamente conectados ao negócio.

Requirements and skills

Requisitos:

• Ensino superior completo, preferencialmente em Relações Públicas, Publicidade e Propaganda, Comunicação, Marketing, Jornalismo ou Rádio e TV;
• Experiência prévia em atendimento ou na área comercial;
• Domínio de Excel em nível intermediário;
• Conhecimento em Inglês será considerado um diferencial.

Additional information

Benefícios:

• Academia TotalPass
• Clube de Descontos (New Value)
• Day-off de Aniversário
• Desconto em ingressos e para acompanhantes em eventos
• Férias Remuneradas
• UMApet (Ambiente Pet Friendly)
• Manicure com valores especiais na UMAcasa

Observações:

• Vaga presencial localizada no Jardim Paulista, São Paulo (SP)
• Carga horária: Segunda a sexta, das 10h às 19h - Sexta-Feira Home office
• Contratação: PJ (Pessoa Jurídica - M.E.)
• Atenção: Não aceitamos MEI.