Atendimento e Relacionamento com Clientes - Diversos benefícios - (Clínica Odontológica)

Caderno Nacional; Florianópolis; On-site; BRL 20,000 - 31,000; Full time

Job summary

A Clínica odontológica localizada em Florianópolis está contratando profissionais para atuar na recepção e no atendimento a pacientes, presencialmente e via canais digitais. O candidato deve ter experiência em atendimento ao cliente e/ou área comercial, com ótima comunicação escrita e verbal, especialmente por WhatsApp e telefone, e boa organização para registrar contatos e acompanhar retornos.

As atividades incluem recepção, registro em sistema, continuidade de contatos digitais, conversão de

Qualifications

• Experiência com atendimento ao cliente e/ou área comercial.
• Boa comunicação escrita e verbal, especialmente por WhatsApp e telefone.
• Facilidade com computador, sistemas de atendimento e planilhas.

Responsibilities

• Atendimento e relacionamento com pacientes presencial e pelos canais digitais.
• Recepção dos pacientes e registro em sistema.
• Continuidade dos contatos digitais e conversão de leads em agendamentos.
• Retomada de relacionamento com pacientes antigos e com tratamentos pendentes.
• Acompanhamento de agenda, confirmações, faltas e reagendamentos.
• Manutenção de registros organizados.

Skills

Atendimento ao cliente

Comunicação escrita

Comunicação verbal

Organização

Tools

WhatsApp

Telefone

Sistemas de atendimento

Planilhas

Job description

Segmento: Não Informado

Atividades: Vaga em clínica odontológica no bairro Canto. Requisitos: experiência com atendimento ao cliente e/ou área comercial, boa comunicação escrita e verbal, especialmente por WhatsApp e telefone, organização para registrar contatos e acompanhar retornos, agendamentos e oportunidades, facilidade com computador, sistemas de atendimento e planilhas. Atividades: atendimento e relacionamento com pacientes presencial e em canais digitais, recepção dos pacientes, registro em sistema, continuidade dos contatos digitais, conversão de leads em agendamentos, retomada de relacionamento com pacientes antigos e com tratamentos pendentes, acompanhamento de agenda, confirmações, faltas e reagendamentos, manutenção de registros organizados.

Dias da Semana: De segunda-feira à sexta-feira

Horário / Período: Comercial