Atendimento de Suporte ao Cliente - Perdizes,São Paulo

Esportes da Sorte; São Paulo; Presencial; BRL 25.000 - 35.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de destaque no setor de esportes está em busca de Atendentes de Suporte ao Cliente para atuar em São Paulo. O profissional será responsável por oferecer um atendimento de qualidade, garantindo uma experiência eficiente e transparente aos clientes. Se você é comunicativo e gosta de resolver problemas, essa é a oportunidade ideal para você!

Serviços

Plano de saúde e odontológico SulAmérica

Cartão Caju (VR)

Vale Transporte

Wellhub (Gympass)

Conexa, bem-estar emocional e nutricional

Clube de Parcerias (Senac e farmácias)

Optum, serviço de orientação especializada

Dayoff (folga) no aniversário

Qualificações

• Experiência prévia com atendimento ao cliente (chat, telefone ou e-mail).
• Conhecimento básico em Pacote Office e ferramentas como Zendesk.

Responsabilidades

• Prestar suporte ao cliente, esclarecendo dúvidas e auxiliando com dificuldades.
• Identificar e resolver rapidamente as demandas dos clientes.
• Registrar todas as interações no sistema de atendimento.

Conhecimentos

Comunicação

Atenção aos detalhes

Formação académica

Ensino Superior

Ferramentas

Pacote Office

Zendesk

Descrição da oferta de emprego

Atendimento de Suporte ao Cliente - Perdizes, São Paulo

Junte-se a nós para candidatar-se à vaga de Atendimento de Suporte ao Cliente - Perdizes, São Paulo na Esportes da Sorte.

Você é comunicativo, atento aos detalhes e gosta de oferecer um atendimento de qualidade? Procuramos Atendentes de Suporte ao Cliente para atuar em nosso time, garantindo uma experiência ágil, eficiente e transparente aos nossos clientes.

Responsabilidades e atribuições

• Prestar suporte ao cliente, esclarecendo dúvidas e auxiliando com dificuldades relacionadas à plataforma por diversos canais, como telefone e chat.
• Identificar e resolver rapidamente as demandas, garantindo que todas as interações sejam concluídas com uma solução ou encaminhamento adequado, aprimorando a experiência do cliente.
• Registrar todas as interações no sistema de atendimento.
• Coletar e reportar feedbacks recorrentes dos clientes, sugerindo melhorias nos processos e produtos com base nas demandas observadas para otimizar o sucesso do cliente.

Requisitos e qualificações

• Ensino Superior cursando ou completo.
• Experiência prévia com atendimento ao cliente (chat, telefone ou e-mail).
• Conhecimento básico em Pacote Office e ferramentas como Zendesk ou similares.
• Boa comunicação escrita e verbal, com clareza e objetividade.

Informações adicionais

• Plano de saúde e odontológico SulAmérica.
• Cartão Caju (VR).
• Vale Transporte.
• Wellhub (Gympass).
• Conexa, bem-estar emocional e nutricional.
• Clube de Parcerias (Senac e farmácias).
• Optum, serviço de orientação especializada (financeiro e jurídico).
• Dayoff (folga) no aniversário.

Você também pode se candidatar a outras oportunidades na área de atendimento em São Paulo, como:

• Assistente de Atendimento - Recepção Internação
• Operador de Atendimento - Centrais de Sinistro
• Recepcionista - Unidade Jabaquara
• Escriturário(a) Hospitalar
• Recepcionista no Grand Mercure Itaim Bibi
• Operador de Atendimento Jr - Banco de Talentos
• Recepcionista - Unidade Itaim
• Mensageiro - Unidade Vila Santa Catarina
• Recepcionista Hospitalar na CEMED - São Luiz Morumbi
• Coordenação de Atendimento - Hospital da Luz
• Auxiliar de Serviços Gerais - Santo Amaro
• Vagas de Atendimento no Espírito Santo | Grupo DPSP