Atendimento ao Cliente com Cobrança

Empresa com nome confidencial; São Paulo; Sur place; BRL 18 000 - 19 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Vale-transporte

Vale-refeição de R$ 18,00 por dia

Convênio com o Sesc

TotalPass

Résumé du poste

Empresa com nome confidencial, localizada em São Bento, São Paulo, está buscando operador(a) de telemarketing ativo para atuação 100% presencial. O papel envolve contato ativo com clientes, negociação de débitos e recuperação financeira de contratos inadimplentes.

O candidato precisa ter ensino médio completo, boa comunicação e facilidade para trabalhar com metas, com remuneração inicial de R$ 1.625,00 e composição com comissões após metas atingidas.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Boa comunicação verbal e capacidade de negociação.
• Conhecimento básico em informática.
• Perfil resiliente, organizado e orientado a resultados.
• Facilidade para trabalhar com metas.
• Disciplina, persistência e capacidade de trabalhar em equipe.

Responsabilités

• Realizar contato ativo com clientes para negociação de débitos em atraso.
• Atuar na recuperação financeira de contratos inadimplentes.
• Apresentar propostas de negociação e acordos de pagamento.
• Registrar informações e negociações realizadas em sistema.
• Acompanhar acordos firmados e realizar follow-up com clientes.
• Cumprir metas e indicadores de desempenho da operação.

Connaissances

Boa comunicação

Capacidade de negociação

Trabalhar em equipe

Formation

Ensino médio completo

Outils

Informática básica

Description du poste

OPERADOR(A) DE TELEMARKETING ATIVO

Ramo de atuação: A empresa atua na área de recuperação de crédito e cobrança, com foco na negociação de débitos em atraso e na regularização de pendências financeiras.

Local de trabalho: São Bento – São Paulo/SP

Modelo de trabalho: 100% presencial

Salário

• Salário inicial: R$ 1.625,00
• Após 90 dias: R$ 1.730,00
• Comissão por metas atingidas.

Jornada de trabalho

• Escala 6x1
• Turno da tarde: 14h40 às 21h00.
• Aos sábados: 08h00 às 14h20 para ambos os turnos.

Benefícios

• Vale-transporte (1 condução).
• Vale-refeição de R$ 18,00 por dia.
• Convênio com o Sesc.
• TotalPass.
• Comissão por metas atingidas.

Atividades

• Realizar contato ativo com clientes para negociação de débitos em atraso.
• Atuar na recuperação financeira de contratos inadimplentes.
• Apresentar propostas de negociação e acordos de pagamento.
• Registrar informações e negociações realizadas em sistema.
• Acompanhar acordos firmados e realizar follow-up com clientes.
• Cumprir metas e indicadores de desempenho da operação.

Requisitos

• Ensino médio completo.
• Boa comunicação verbal e capacidade de negociação.
• Conhecimento básico em informática.
• Perfil resiliente, organizado e orientado a resultados.
• Facilidade para trabalhar com metas.
• Disciplina, persistência e capacidade de trabalhar em equipe.

Diferenciais

• Experiência anterior em cobrança ou telemarketing ativo.
• Vivência em negociação de débitos ou recuperação de crédito.
• Experiência em operações dos segmentos educacional ou financeiro.

Não é necessário ter experiência! A vaga também é destinada a candidatos em busca do primeiro emprego.

Perfil desejado

Buscamos profissionais comunicativos, organizados e persistentes, com facilidade para negociar, trabalhar em equipe e manter o foco no cumprimento de metas e resultados.