ATENDENTE PIT STOP | BELEM/PA

Localiza&Co; Belém; On-site; BRL 20,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

Participação nos Lucros

Vale Alimentação

Vale Refeição

Convênio Médico

Convênio Odontológico

Gympass

Previdência Privada

Vale Transporte

Acesso ilimitado a cursos da Localiza

Job summary

Localiza&Co está buscando um atendente para atuar no Pit Stop, oferecendo atendimento personalizado, informações sobre serviços e auxiliando no processo de entrega de veículos. O profissional acompanhará a qualidade do atendimento e a organização das atividades administrativas, contribuindo para a satisfação do cliente.

É necessário CNH B, Ensino Médio completo e experiência em atendimento ao cliente. A vaga envolve atividades administrativas e o uso do Pacote Office, com benefícios totais

Qualifications

• CNH B válida, definitiva.
• Ensino Médio completo.
• Experiência prévia em atendimento ao cliente.
• Experiência em atividades administrativas.
• Conhecimento em Pacote Office.

Responsibilities

• Atender os clientes com informações sobre o Pit Stop e oferecer atendimento personalizado conforme o perfil.
• Zelar pela qualidade e pelo bom funcionamento do Pit Stop na manutenção, revisão, retirada e devolução, reduzindo custos e improdutividade.
• Identificar, definir e agendar serviços com a área técnica, conferindo o carro devolvido e registrando fotos das avarias.

Skills

Atendimento ao cliente

Experiência administrativa

Education

Ensino Médio completo

Tools

Microsoft Office

Job description

Job description

LOCALIZA&CO

Estar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas operações e criar soluções para os nossos clientes.

Somos apaixonados por nossa história, por nossas ideias e pela capacidade de realizá-las. Sabemos que juntos, todos vamos mais longe.

É assim que conectamos a Localiza&Co com o futuro.

PITSTOP

O Pit Stop é um centro de excelência em atendimento e serviços de manutenção aos clientes com contrato de longa duração. Possui um ambiente premium com conforto e exclusividades para a espera da realização do serviço veicular. Além de serviços de manutenção estamos investindo no cliente de assinatura, o Meoo, onde realizamos de forma personalizada a entrega do veículo 0KM e a devolução definitiva. Estamos investindo nessa jornada de forma a ser uma experiência encantadora e surpreendente para os nossos clientes.

O QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO ATENDENTE

• Atender os clientes com informações sobre o Pit Stop e oferecer atendimento personalizado conforme o perfil, superando expectativas;
• Zelar pela qualidade e pelo bom funcionamento do Pit Stop na manutenção, revisão, retirada e devolução, reduzindo custos e improdutividade;
• Identificar, definir e agendar serviços com a área técnica, conferindo o carro devolvido e registrando fotos das avarias;
• Realizar a entrega técnica do carro 0km, demonstrando instrumentos, ferramentas e acessórios;
• Receber carros provisórios e definitivos, registrando km, combustível, limpeza e avarias, e comunicando anormalidades;
• Executar funções administrativas gerais.

O QUE PRECISAMOS

• CNH B, definitiva;
• Ensino Médio completo;
• Experiência prévia em atendimento ao cliente;
• Experiência em atividades administrativas;
• Conhecimento em pacote Office.

BENEFÍCIOS

• Participação nos Lucros
• Vale Alimentação
• Vale Refeição
• Convênio Médico
• Convênio Odontológico
• Gympass
• Previdência Privada
• Vale Transporte
• Allya
• Acesso ilimitado a diversos cursos da nossa Universidade Localiza
• Programas internos de treinamento e desenvolvimento
• Desconto em compra e aluguel de veículos

Viva a experiência de ser Localiza&Co e venha construir o futuro da mobilidade com a gente!