ATENDENTE PIT STOP | SÃO LUÍS/MA

Localiza&Co; São Luís; Presencial; BRL 20 000 - 31 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Participação nos Lucros

Vale Alimentação

Vale Refeição

Convênio Médico

Convênio Odontológico

Gympass

Previdência Privada

Vale Transporte

Acesso ilimitado a diversos cursos daU

Programas internos de treinamento e de

Resumo da oferta

Localiza&Co em São Luís, MA, está recrutando atendente para atuar no Pit Stop: atendimento personalizado, gestão de serviços e apoio administrativo, com foco na satisfação do cliente e qualidade de atendimento.

A vaga exige CNH B, ensino médio completo, experiência em atendimento ao cliente e conhecimento do Pacote Office; atuará na entrega e devolução de veículos, agendamentos e atividades administrativas. Benefícios incluem participação nos lucros e convênios.

Qualificações

• Experiência prévia em atendimento ao cliente.
• Experiência em atividades administrativas.
• Conhecimento em Pacote Office.

Responsabilidades

• Atender clientes com informações sobre o Pit Stop e oferecer atendimento personalizado.
• Zelar pela qualidade do Pit Stop na manutenção, revisão, retirada e devolução.
• Definir e agendar serviços com a área técnica, registrando avarias.
• Realizar a entrega técnica do carro 0km e demonstrar instrumentos.
• Receber carros, registrar KM, combustível, limpeza e avarias.
• Executar funções administrativas gerais.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Atividades administrativas

Formação académica

Ensino Médio completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Job description

LOCALIZA&CO

Estar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas operações e criar soluções para os nossos clientes.

Somos apaixonados por nossa história, por nossas ideias e pela capacidade de realizá-las. Sabemos que juntos, todos vamos mais longe.

É assim que conectamos a Localiza&Co com o futuro.

PITSTOP

O Pit Stop é um centro de excelência em atendimento e serviços de manutenção aos clientes com contrato de longa duração. Possui um ambiente premium com conforto e exclusividades para a espera da realização do serviço veicular. Além de serviços de manutenção estamos investindo no cliente de assinatura, o Meoo, onde realizamos de forma personalizada a entrega do veículo 0KM e a devolução definitiva. Estamos investindo nessa jornada de forma a ser uma experiência encantadora e surpreendente para os nossos clientes.

O QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO ATENDENTE

• Atender os clientes com informações sobre o Pit Stop e oferecer atendimento personalizado conforme o perfil, superando expectativas;
• Zelar pela qualidade e pelo bom funcionamento do Pit Stop na manutenção, revisão, retirada e devolução, reduzindo custos e improdutividade;
• Identificar, definir e agendar serviços com a área técnica, conferindo o carro devolvido e registrando fotos das avarias;
• Realizar a entrega técnica do carro 0km, demonstrando instrumentos, ferramentas e acessórios;
• Receber carros provisórios e definitivos, registrando km, combustível, limpeza e avarias, e comunicando anormalidades;
• Executar funções administrativas gerais.

O QUE PRECISAMOS

• CNH B, definitiva;
• Ensino Médio completo;
• Experiência prévia em atendimento ao cliente;
• Experiência em atividades administrativas;
• Conhecimento em pacote Office.

BENEFÍCIOS

• Participação nos Lucros
• Vale Alimentação
• Vale Refeição
• Convênio Médico
• Convênio Odontológico
• Gympass
• Previdência Privada
• Vale Transporte
• Allya
• Acesso ilimitado a diversos cursos da nossa Universidade Localiza
• Programas internos de treinamento e desenvolvimento
• Desconto em compra e aluguel de veículos

Viva a experiência de ser Localiza&Co e venha construir o futuro da mobilidade com a gente!