ATENDENTE JUNIOR (Paracuru)

Logos Serviços; Paracuru; Presencial; BRL 16 000 - 23 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Logos Serviços procura um Atendente para atuar no atendimento presencial aos clientes em Paracuru, Ceará. O profissional fornecerá informações sobre produtos, serviços e políticas, registrará dados dos clientes no sistema e encaminhará solicitações de serviços.

Espera-se proatividade, empatia e boa comunicação, atuando em equipe para manter o atendimento organizado. Disponibilidade para viagens conforme necessidade.

Qualificações

• Habilidades de comunicação clara com clientes.
• Proatividade para solucionar dúvidas e problemas.
• Empatia para lidar com diferentes situações.

Responsabilidades

• Realizar atendimento presencial aos clientes.
• Receber e atender clientes de forma cortês e amigável.
• Emitir solicitações de serviços.
• Fornecer informações precisas sobre produtos, serviços e políticas.
• Resolver problemas e reclamações dos clientes de maneira eficiente.
• Registrar reclamações, sugestões e elogios.
• Registrar e atualizar dados dos clientes no sistema.
• Manter a área de atendimento limpa e organizada.
• Trabalhar em equipe com outros atendentes para garantir um serviço de qualidade.
• Disponibilidade para viagens (cobertura de faltas e férias).

Conhecimentos

Boa comunicação

Proatividade

Empatia

Descrição da oferta de emprego

O cargo de Atendente é responsável por prestar atendimento ao cliente, fornecendo informações, esclarecendo dúvidas e resolvendo problemas. O profissional deve ter habilidades de comunicação, ser proativo e ter empatia para lidar com diferentes situações.

Realizar atendimento presencial aos clientes.

• Receber e atender clientes de forma cortês e amigável.
• Emitir solicitações de serviços.
• Fornecer informações precisas sobre produtos, serviços e políticas da empresa.
• Resolver problemas e reclamações dos clientes de maneira eficiente e satisfatória.
• Registrar reclamações, sugestões e elogios dos clientes.
• Registrar e atualizar dados dos clientes no sistema.
• Manter a área de atendimento limpa e organizada.
• Trabalhar em equipe com outros atendentes para garantir um serviço de qualidade.
• Disponibilidade para viagens. (cobertura de faltas e férias).

Cidade: Paracuru - Ceará