ATENDENTE JUNIOR (Paracuru)

Logos Serviços; Paracuru; Presencial; BRL 18 000 - 26 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Logos Serviços está contratando para a posição de Atendente em Paracuru, Ceará. O profissional será responsável por prestar atendimento presencial, fornecer informações e resolver dúvidas com empatia, proatividade e boa comunicação.

O(a) candidato(a) atuará recebendo clientes, registrando dados, emitindo solicitações de serviços e encaminhando questões às áreas apropriadas, com foco em um serviço de qualidade e satisfação do cliente.

Qualificações

• O cargo de Atendente é responsável por prestar atendimento ao cliente, fornecendo informações, esclarecendo dúvidas e resolvendo problemas.

Responsabilidades

• Receber e atender clientes de forma cortês e amigável.
• Emitir solicitações de serviços.
• Fornecer informações precisas sobre produtos, serviços e políticas da empresa.
• Resolver problemas e reclamações dos clientes de maneira eficiente e satisfatória.
• Registrar reclamações, sugestões e elogios dos clientes.
• Registrar e atualizar dados dos clientes no sistema.
• Manter a área de atendimento limpa e organizada.
• Trabalhar em equipe com outros atendentes para garantir um serviço de qualidade.
• Disponibilidade para viagens. (cobertura de faltas e férias).

Conhecimentos

Comunicação

Proatividade

Empatia

Trabalho em equipe

Disponibilidade para viagens

Descrição da oferta de emprego

O cargo de Atendente é responsável por prestar atendimento ao cliente, fornecendo informações, esclarecendo dúvidas e resolvendo problemas. O profissional deve ter habilidades de comunicação, ser proativo e ter empatia para lidar com diferentes situações.

Realizar atendimento presencial aos clientes.

• Receber e atender clientes de forma cortês e amigável.
• Emitir solicitações de serviços.
• Fornecer informações precisas sobre produtos, serviços e políticas da empresa.
• Resolver problemas e reclamações dos clientes de maneira eficiente e satisfatória.
• Registrar reclamações, sugestões e elogios dos clientes.
• Registrar e atualizar dados dos clientes no sistema.
• Manter a área de atendimento limpa e organizada.
• Trabalhar em equipe com outros atendentes para garantir um serviço de qualidade.
• Disponibilidade para viagens. (cobertura de faltas e férias).

Cidade: Paracuru - Ceará