Atendente Junior - Call Center

Alcans Telecom Ltda; São Paulo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Alcans Telecom Ltda, líder em telecomunicações, busca um Atendente Júnior para atender e resolver consultas de clientes. O candidato ideal deve ter ensino médio completo e boas habilidades de comunicação. Oferecemos um salário competitivo, vale refeição, convênios médico e odontológico, além de treinamentos contínuos e plano de carreira.

Serviços

Vale Refeição

Convênio Médico

Convênio Odontológico

Treinamentos contínuos

Plano de carreira

Clube de Benefícios

Qualificações

• Ensino médio completo é obrigatório.
• Boas habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal são essenciais.
• Proatividade e resiliência são valorizadas.

Responsabilidades

• Atender e resolver consultas, reclamações e solicitações de clientes.
• Fornecer informações sobre produtos e serviços disponíveis.
• Realizar procedimentos de auxílio comerciais aos clientes.

Conhecimentos

Comunicação

Relacionamento interpessoal

Proatividade

Resiliência

Orientação para resultados

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Sobre a Alcans

Somos a Alcans, líder no setor de telecomunicações, apaixonados por proporcionar experiências únicas de conexões, entretenimento e soluções aos nossos clientes. Reconhecidos no mercado de provedores, ocupamos posição de destaque no cenário nacional.

Acreditamos que as pessoas certas, nos lugares certos, são o maior ativo da nossa organização. Por isso, valorizamos talentos que tragam conhecimento técnico e de mercado para alcançar um objetivo comum.

Missão

Nossa missão é conectar e aproximar pessoas e clientes com qualidade, simplicidade e tecnologia. Para isso, estamos com uma vaga para Atendente Júnior.

Principais atividades

1. Atender e resolver consultas, reclamações e solicitações de clientes nos diversos canais de atendimento;
2. Fornecer informações sobre produtos e serviços disponíveis;
3. Realizar procedimentos de auxílio comerciais aos clientes;

Requisitos

• Ensino médio completo;
• Boas habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Orientação para resultados e cumprimento de metas;
• Proatividade, resiliência e capacidade de lidar com objeções;
• Disponibilidade de horário.

Benefícios

Se você se juntar à nossa equipe, poderá usufruir de:

• Salário competitivo ao mercado;
• Vale Refeição;
• Convênio Médico;
• Convênio Odontológico;
• Treinamentos contínuos;
• Plano de carreira;
• Clube de Benefícios;
• E outros benefícios.