Atendente I | Parque Bondinho Pão de Açúcar - VAGA AFIRMATIVA PCD

Grupo Iter; Rio de Janeiro; Sur place; BRL 20 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Vale Alimentação

Restaurante Interno

Plano de Saúde

Assistência Odontológica

Licença parental estendida

Wellhub (Gympass)

Gratuidades Bondinho

Auxílio Creche

Folga no Aniversário

Material Escolar

Cursos de Idiomas

Programa de Incentivo a Idiomas

Convênios com Universidades

Cartão Natal

Cartão SESC

Clube MMB

Seguro de Vida

Descontos em Empresas Parceiras

Triênio

Résumé du poste

Grupo Iter procura Atendente I para recepcionar turistas e colaboradores nas estações de embarque do teleférico, garantindo atendimento cordial e soluções rápidas para necessidades diversas.

O(a) profissional atuará na operação das roletas, controle de lotação e manutenção da organização de filas, com foco na satisfação dos visitantes e na segurança de embarque.

Qualifications

• Ensino Médio completo.
• Habilidade para atuar com público diverso.
• Disponibilidade de horário.
• Requisitos diferenciais: Inglês e Espanhol intermediários; cursando Turismo.

Responsabilités

• Recepcionar turistas e colaboradores nas estações de embarque do teleférico.
• Garantir a operação das roletas e controle de lotação.
• Assegurar a segurança no embarque e desembarque dos visitantes.
• Manter organização das filas e uso de ferramentas disponíveis.
• Oferecer atendimento proativo, sanar dúvidas com orientações claras e objetivas.

Connaissances

Público diverso

Disponibilidade de horário

Formation

Ensino Médio Completo

Description du poste

Job description

A pessoa Atendente I garante a recepção dos turistas e pessoas colaboradoras nas estações de embarque do teleférico, presando pela satisfação e encantamento dos visitantes, mediante a identificação das reais necessidades, prestando um atendimento personalizado, cordial, simpático e receptivo.

Main responsibilities

• Recepcionar turistas e pessoas colaboradoras nas estações de embarque do teleférico;
• Garantir a operação das roletas nas estações controlando a lotação dos bondes;
• Garantir a segurança no embarque e desembarque de visitante, entendendo suas necessidades;
• Manter a organização das filas, fazendo uso das ferramentas disponíveis;
• Garantir a proatividade no atendimento visando sempre sanar todas as dúvidas do visitante, com orientações claras, adequadas e objetivas.

Requirements and skills

Precisamos que você tenha:

• Ensino Médio Completo;
• Habilidade para atuar com público diverso;
• Disponibilidade de horário.

Requisitos diferenciais:

• Inglês e Espanhol intermediários;
• Cursando Turismo.

Additional information

• Vale Alimentação:Benefício pago também durante as férias.
• Restaurante Interno:Modelo self-service com opções variadas, incluindo opções vegetarianas.
• PPR - Programa de Participação nos Resultados:Para celebrarmos os resultados da empresa, colhendo os frutos do seu trabalho.
• Plano de Saúde:Cuide da sua saúde e de seus dependentes com um dos melhores planos de saúde do mercado. Somos uma empresa preocupada com o bem-estar de todas as pessoas, seguindo nossa política de ações afirmativas: Pessoas com deficiência não pagam coparticipação.
• Assistência Odontológica:Queremos você sempre feliz com um sorriso no rosto!
• Licença parental:Somos uma empresa cidadã, e para honrar nosso compromisso, temos a licença parental estendida.
• Wellhub (Gympass):Mantenha-se saudável com planos que podem abranger mais de 30 mil academias, estúdios e diversos outros benefícios da plataforma.
• Gratuidades Bondinho:Muito além de um Parque! Duas gratuidades mensais pra você curtir a vista mais linda do Rio de Janeiro com quem você quiser. Este benefício é cumulativo para você levar a família toda ou amigos de uma vez só. Não é um máximo?!
• Auxílio Creche:Apoio para a sua família, ajudando a equilibrar trabalho e cuidados com os pequenos.
• Folga no Aniversário:Celebre seu dia especial com um descanso merecido – um dia de folga no seu aniversário e um pote de Brownie!
• Material Escolar:Reembolso de material escolar dos seus filhos, facilitando o início do ano letivo.
• Cursos de Idiomas:Invista no seu crescimento pessoal e profissional com descontos especiais em cursos de idiomas.
• Programa de Incentivo a Idiomas:Já pensou em aprender um idioma e ainda ser reembolsado por isso? Temos um programa de incentivo ao desenvolvimento para profissionais selecionados, conforme regulamento interno.
• Convênios com Universidades:Descontos em cursos de graduação e pós-graduação, extensivo a familiares.
• Cartão Natal
• Cartão SESC:Aproveite uma variedade de vantagens e descontos exclusivos, abrangendo áreas de cultura, lazer, saúde e educação.
• Clube MMB:Seguros de vida, viagem, residencial, automóvel, saúde, para pets entre outros tipos. Tudo para o seu bem-estar!
• Seguro de Vida
• Descontos em Empresas Parceiras:Economize com ofertas especiais em produtos e serviços dos nossos parceiros.
• Triênio: Adicional por tempo de serviço, conforme regulamento interno.