Atendente (GRU / Qualycon Centralizada / Manhã)

Grupo Fit; Guarulhos; On-site; BRL 23,000 - 25,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale transporte

Refeição no local

Gorjeta

Job summary

O Grupo FIT, com atuação no aeroporto de Guarulhos, procura um(a) Atendente para conectar salão e cozinha, garantindo agilidade e experiência gastronômica de alto nível, oferecendo atendimento cordial e eficiente.

As principais atividades envolvem receber clientes, apresentar o cardápio, registrar pedidos, operar o caixa quando necessário, sugerir itens adicionais e manter o salão organizado, contribuindo para metas de venda e uma experiência memorável.

Qualifications

• Organizacionais: Disciplina, Segurança em cada atitude, Gratidão que nos conecta, Vibração que inspira.
• Habilidades Técnicas: Pessoa comunicativa, com escuta ativa e empatia genuína no atendimento.
• Habilidades Comportamentais: Organizada, disciplinada e com ritmo para acompanhar a operação.
• Conhecimentos: Interessada em aprender técnicas de vendas e contribuir com o time nos resultados. Entender que cada detalhe — do sorriso ao serviço — faz a diferença na jornada do cliente.

Responsibilities

• Receber o cliente com atenção, simpatia e energia, garantindo uma jornada leve e acolhedora.
• Apresentar o cardápio com domínio, explicando pratos, combos e sugestões do dia com clareza.
• Registrar pedidos com precisão e agilidade no sistema.
• Operar o caixa, quando necessário, com responsabilidade e foco em resultado.
• Sugerir itens adicionais de forma consultiva para impulsionar o ticket médio da loja.
• Montar e preparar o salão, controlar validade, apoiar na organização e limpeza.
• Manter comunicação ativa com a cozinha e sinalizar inconsistências na montagem dos pedidos.
• Atuar com foco em metas de vendas e observar o salão para antecipar demandas.

Skills

Comunicação

Escuta ativa

Empatia

Organização

Disciplina

Ritmo operacional

Job description

Job description

Assuma o controle do atendimento na nossa escuderia!

Com mais de 20 anos de mercado e operações nos principais aeroportos do Brasil, o Grupo FIT é uma potência do foodservice que move marcas gigantes como Forneria Ouro Preto, Garoto, Heineken, Kopenhagen, Mister Bay, Qualycon e Rokkon. Somos um time de mais de 1.500 colaboradores acelerando em um ritmo de alta performance e expansão constante.

Para a vaga de Atendente, buscamos um profissional que seja a peça-chave do nosso circuito, conectando o salão à cozinha, garantindo agilidade no atendimento e transformando cada experiência em uma verdadeira vitória. Se você é comunicativo(a), gosta de servir bem e mantém o ritmo mesmo nas curvas mais desafiadoras, seu lugar é no nosso grid de largada.

Main responsibilities

Como Atendente deRestaurante no Grupo FIT, você será o elo principal entre nossos clientes e a experiência gastronômica que oferecemos. Suas principais responsabilidades e atribuições incluem:

Atendimento e Vendas

• Receber o cliente com atenção, simpatia e energia, garantindo uma jornada leve e acolhedora.
• Apresentar o cardápio com domínio, explicando pratos, combos e sugestões do dia com clareza.
• Registrar pedidos com precisão e agilidade no sistema.
• Operar o caixa, quando necessário, com responsabilidade e foco em resultado.
• Sugerir itens adicionais de forma consultiva para impulsionar o ticket médio da loja.

Organização e Apoio à Loja

• Montar e preparar o salão antes do turno: mesas, utensílios, bebidas e estações organizadas.
• Controlar validade, consumo e reposição dos itens do salão.
• Apoiar na organização e limpeza das áreas comuns ao longo do expediente.
• Acompanhar a jornada do cliente até o final, cuidando dos detalhes da experiência.

Integração com a Cozinha

• Manter comunicação ativa e eficaz com a cozinha para garantir tempo, padrão e qualidade nas entregas.
• Auxiliar na retirada e entrega de pratos, colaborando com fluidez no fluxo operacional.
• Sinalizar à liderança qualquer inconsistência ou ponto de atenção na montagem dos pedidos.

Resultado e Experiência

• Atuar com foco em metas de vendas e excelência no atendimento.
• Observar o salão, antecipar demandas e resolver com agilidade.
• Contribuir para uma operação alinhada, fluida e com padrão elevado de performance.

Requirements and skills

Buscamos um profissional que se identifique com nosso propósito e tenha as seguintes qualificações:

• Organizacionais: Disciplina que nos fortalece, Segurança em cada atitude, Gratidão que nos conecta, Vibração que inspira.
• Habilidades Técnicas: Pessoa comunicativa, com escuta ativa e empatia genuína no atendimento.
• Habilidades Comportamentais: Organizada, disciplinada e com ritmo para acompanhar a operação.
• Conhecimentos: Interessada em aprender técnicas de vendas e contribuir com o time nos resultados. Entender que cada detalhe — do sorriso ao serviço — faz a diferença na jornada do cliente.
• Vivência Desejável: Familiaridade com atendimento ao público ou experiência prévia em restaurantes é um diferencial.

Additional information

Local de Atuação: Lojas do Grupo FIT no aeroporto de Guarulhos

Salário: R$ 2.160,16

Benefícios: Vale transporte + refeição no local + gorjeta

Escala: 6x1 (1 folga semanal + 1 domingo/mês).

Turnos disponíveis:

• Manhã: 06h às 14h20