Atendente (BEL/ FORNERIA/ MANHÃ)

Grupo FIT; Entroncamento; Presencial; BRL 16 000 - 20 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale transporte

Refeição no local

Gorjeta

Resumo da oferta

Grupo FIT, referência em foodservice, busca Atendente para suas lojas no aeroporto de Belém. O candidato será o elo entre salão e cozinha, assegurando atendimento ágil, apresentação do cardápio e foco na experiência gastronômica do cliente.

É essencial ter perfil comunicativo, dinamismo e ritmo operacional, com disponibilidade para turno diurno em regime 12x36. Benefícios incluem vale transporte, refeição local e gorjeta.

Qualificações

• Habilidades de comunicação clara e cordial com clientes.
• Capacidade de ouvir e entender as necessidades do cliente.
• Empatia no atendimento para oferecer uma experiência positiva.

Responsabilidades

• Atendimento e vendas, recebendo o cliente com cordialidade e apresentando o cardápio.
• Organização do salão antes do turno e apoio à loja, mantendo áreas limpas e abastecidas.
• Integração com a cozinha, mantendo comunicação rápida para tempo e qualidade nas entregas.
• Foco em metas de venda e na experiência do cliente, buscando eficiência no serviço.

Conhecimentos

Comunicação

Escuta ativa

Empatia

Descrição da oferta de emprego

Job description

Assuma o controle do atendimento na nossa escuderia!

Com mais de 20 anos de mercado e operações nos principais aeroportos do Brasil, o Grupo FIT é uma potência do foodservice que move marcas gigantes como Forneria Ouro Preto, Garoto, Heineken, Kopenhagen, Mister Bay, Qualycon e Rokkon. Somos um time de mais de 1.500 colaboradores acelerando em um ritmo de alta performance e expansão constante.

Para a vaga de Atendente, buscamos um profissional que seja a peça-chave do nosso circuito, conectando o salão à cozinha, garantindo agilidade no atendimento e transformando cada experiência em uma verdadeira vitória. Se você é comunicativo(a), gosta de servir bem e mantém o ritmo mesmo nas curvas mais desafiadoras, seu lugar é no nosso grid de largada.

Main responsibilities

Como Atendente deRestaurante no Grupo FIT, você será o elo principal entre nossos clientes e a experiência gastronômica que oferecemos. Suas principais responsabilidades e atribuições incluem:

Atendimento e Vendas

• Receber o cliente com atenção, simpatia e energia, garantindo uma jornada leve e acolhedora.
• Apresentar o cardápio com domínio, explicando pratos, combos e sugestões do dia com clareza.
• Registrar pedidos com precisão e agilidade no sistema.
• Operar o caixa, quando necessário, com responsabilidade e foco em resultado.
• Sugerir itens adicionais de forma consultiva para impulsionar o ticket médio da loja.

Organização e Apoio à Loja

• Montar e preparar o salão antes do turno: mesas, utensílios, bebidas e estações organizadas.
• Controlar validade, consumo e reposição dos itens do salão.
• Apoiar na organização e limpeza das áreas comuns ao longo do expediente.
• Acompanhar a jornada do cliente até o final, cuidando dos detalhes da experiência.

Integração com a Cozinha

• Manter comunicação ativa e eficaz com a cozinha para garantir tempo, padrão e qualidade nas entregas.
• Auxiliar na retirada e entrega de pratos, colaborando com fluidez no fluxo operacional.
• Sinalizar à liderança qualquer inconsistência ou ponto de atenção na montagem dos pedidos.

Resultado e Experiência

• Atuar com foco em metas de vendas e excelência no atendimento.
• Observar o salão, antecipar demandas e resolver com agilidade.
• Contribuir para uma operação alinhada, fluida e com padrão elevado de performance.

Requirements and skills

Buscamos um profissional que se identifique com nosso propósito e tenha as seguintes qualificações:

• Organizacionais: Disciplina que nos fortalece, Segurança em cada atitude, Gratidão que nos conecta, Vibração que inspira.
• Habilidades Técnicas: Pessoa comunicativa, com escuta ativa e empatia genuína no atendimento.
• Habilidades Comportamentais: Organizada, disciplinada e com ritmo para acompanhar a operação.
• Conhecimentos: Interessada em aprender técnicas de vendas e contribuir com o time nos resultados. Entender que cada detalhe do sorriso ao serviço faz a diferença na jornada do cliente.
• Vivência Desejável: Familiaridade com atendimento ao público ou experiência prévia em restaurantes é um diferencial.

Additional information

Local de Atuação: Lojas do Grupo FIT no aeroporto de Belém

Salário: R$ 1.621,00

Benefícios: Vale transporte + refeição no local + gorjeta

Escala:12X36.

Turnos disponíveis:

• Diurno: 06h às 18h