Atendente (GRU / Nescafé Centralizada / Tarde)

Grupo Fit; Guarulhos; In loco; BRL 22.000 - 26.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Vale transporte

Refeição no local

Gorjeta

Descrizione del lavoro

Grupo FIT, referência no setor de foodservice com operações no aeroporto de Guarulhos, busca um Atendente para conectar salão e cozinha, garantindo agilidade e uma experiência gastronômica marcante para os clientes.

Você ficará responsável pelo atendimento, apresentação do cardápio, registro de pedidos, operação de caixa e apoio à equipe, em escala 6x1, com salário de R$ 2.160,16 e benefícios como vale transporte, refeição no local e gorjeta.

Competenze

• Experiência anterior em atendimento é desejável.
• Habilidades de venda consultiva.
• Disposição para trabalhar em escala 6x1.

Mansioni

• Receber o cliente com atenção, simpatia e energia, garantindo uma jornada leve e acolhedora.
• Apresentar o cardápio com domínio, explicando pratos, combos e sugestões do dia com clareza.
• Registrar pedidos com precisão e agilidade no sistema.
• Operar o caixa, quando necessário, com responsabilidade e foco em resultado.
• Sugerir itens adicionais de forma consultiva para impulsionar o ticket médio da loja.

Conoscenze

Comunicação eficaz

Empatia

Vendas

Descrizione del lavoro

Assuma o controle do atendimento na nossa escuderia!
Com mais de 20 anos de mercado e operações nos principais aeroportos do Brasil, o Grupo FIT é uma potência do foodservice que move marcas gigantes como Forneria Ouro Preto, Garoto, Heineken, Kopenhagen, Mister Bay, Qualycon e Rokkon. Somos um time de mais de 1.500 colaboradores acelerando em um ritmo de alta performance e expansão constante.
Para a vaga de Atendente, buscamos um profissional que seja a peça-chave do nosso circuito, conectando o salão à cozinha, garantindo agilidade no atendimento e transformando cada experiência em uma verdadeira vitória. Se você é comunicativo(a), gosta de servir bem e mantém o ritmo mesmo nas curvas mais desafiadoras, seu lugar é no nosso grid de largada.
Responsabilidades e atribuições
Como Atendente deRestaurante no Grupo FIT, você será o elo principal entre nossos clientes e a experiência gastronômica que oferecemos. Suas principais responsabilidades e atribuições incluem:
Atendimento e Vendas

• Receber o cliente com atenção, simpatia e energia, garantindo uma jornada leve e acolhedora.
• Apresentar o cardápio com domínio, explicando pratos, combos e sugestões do dia com clareza.
• Registrar pedidos com precisão e agilidade no sistema.
• Operar o caixa, quando necessário, com responsabilidade e foco em resultado.
• Sugerir itens adicionais de forma consultiva para impulsionar o ticket médio da loja.

Organização e Apoio à Loja

• Montar e preparar o salão antes do turno: mesas, utensílios, bebidas e estações organizadas.
• Controlar validade, consumo e reposição dos itens do salão.
• Apoiar na organização e limpeza das áreas comuns ao longo do expediente.
• Acompanhar a jornada do cliente até o final, cuidando dos detalhes da experiência.

Integração com a Cozinha

• Manter comunicação ativa e eficaz com a cozinha para garantir tempo, padrão e qualidade nas entregas.
• Auxiliar na retirada e entrega de pratos, colaborando com fluidez no fluxo operacional.
• Sinalizar à liderança qualquer inconsistência ou ponto de atenção na montagem dos pedidos.

Resultado e Experiência

• Atuar com foco em metas de vendas e excelência no atendimento.
• Observar o salão, antecipar demandas e resolver com agilidade.
• Contribuir para uma operação alinhada, fluida e com padrão elevado de performance.

Requisitos e qualificações
Buscamos um profissional que se identifique com nosso propósito e tenha as seguintes qualificações:

• Organizacionais: Disciplina que nos fortalece, Segurança em cada atitude, Gratidão que nos conecta, Vibração que inspira.
• Habilidades Técnicas: Pessoa comunicativa, com escuta ativa e empatia genuína no atendimento.
• Habilidades Comportamentais: Organizada, disciplinada e com ritmo para acompanhar a operação.
• Conhecimentos: Interessada em aprender técnicas de vendas e contribuir com o time nos resultados. Entender que cada detalhe - do sorriso ao serviço - faz a diferença na jornada do cliente.
• Vivência Desejável: Familiaridade com atendimento ao público ou experiência prévia em restaurantes é um diferencial.

Informações adicionais
Local de Atuação: Lojas do Grupo FIT no aeroporto de Guarulhos
Salário: R$ 2.160,16
Benefícios: Vale transporte + refeição no local + gorjeta
Escala: 6x1 (1 folga semanal + 1 domingo/mês).
Turnos disponíveis:

• Tarde: 14h às 22h20