Atendente de Suporte ao Cliente

Dixi Soluções; Curitiba; Presencial; BRL 20.000 - 30.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora em Curitiba está em busca de um Atendente de Suporte dedicado para auxiliar clientes através de chat. O profissional será responsável por realizar demonstrações do produto e fornecer suporte na utilização do sistema, garantindo a satisfação do cliente. Se você possui boa comunicação e conhecimentos básicos em informática, essa é uma excelente oportunidade para você se juntar a uma equipe que valoriza o atendimento ao cliente e busca sempre a excelência. Venha fazer parte de um ambiente colaborativo e dinâmico, onde suas habilidades serão valorizadas.

Qualificações

• Maior de 18 anos e Ensino Médio completo são requisitos essenciais.
• Conhecimentos básicos em informática e boa comunicação são valorizados.

Responsabilidades

• Atender clientes via chat ou e-mail, solucionando dúvidas sobre produtos.
• Identificar problemas e orientar clientes em busca de soluções.

Conhecimentos

Comunicação verbal

Comunicação escrita

Informática básica

Formação académica

Ensino Médio completo

Descrição da oferta de emprego

Descrição

O Atendente de Suporte é responsável por auxiliar o cliente por meio do chat da plataforma. Realiza demonstrações do produto e auxilia o cliente quanto à utilização do sistema.
Trabalhamos na modalidade presencial no bairro Capão da Imbuia – Curitiba/PR, carga horária de 7h12 por dia, segunda à sexta-feira.

Responsabilidades e atribuições

1. Prestar atendimento via chat ou e-mail a clientes com questões relacionadas a produtos ou serviços da empresa;
2. Identificar problemas e orientar os clientes sobre possíveis soluções;
3. Garantir a satisfação do cliente, buscando resolver suas dúvidas de maneira eficiente.

Requisitos e qualificações

1. Maior de 18 anos;
2. Ensino Médio completo;
3. Residir em Curitiba, preferencialmente próximo ao Capão da Imbuia;
4. Conhecimentos básicos em informática;
5. Boa comunicação verbal e escrita.