Atendente de SAC - Zona Sul

Verisure

São Paulo

On-site

BRL 20,000 - 21,000

Full time

45 hours ago
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Benefits offered by this job

Vale Transporte
Vale Refeição ou Alimentação
Seguro de Vida Sulamérica
Plano de Assistência Médica AMIL (após
Plano Odontológico Sulamérica (após 90
Gympass
Conexa – telemedicina
Auxílio creche
Alarme Monitorado Verisure
ClubeMais Descontos
Check-Up Pluxee
Apoio Pass

Job summary

Verisure Brasil está recrutando para atuar no atendimento telefônico ao cliente. Você irá esclarecer dúvidas, encaminhar solicitações aos setores competentes e oferecer suporte técnico básico, auxiliando no acesso ao site, cadastro, boletos e notas fiscais.

O salário é de R$ 1.783,49, após 90 dias R$ 1.872,00, com benefícios diversos. Local de trabalho em São Paulo, em regime CLT/efetivo, com escala 6x1.

Qualifications

  • Ensino médio completo.
  • Perfil desejável de atendimento ao cliente e habilidades de comunicação.

Responsibilities

  • Esclarecer dúvidas e encaminhar as solicitações ao setor específico.
  • Prestar suporte técnico básico ao cliente.
  • Auxiliar os clientes no acesso ao site da empresa, orientando com relação a alterações de cadastro, impressão de boletos e notas fiscais.

Education

Ensino médio completo

Job description

DESCRIÇÃO

Junte-se a nós! #VemSerVerisure #VerisureVagas

DESCRIÇÃO

Junte-se a nós! #VemSerVerisure #VerisureVagas

Você já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e equidade em todas as suas oportunidades?

Na Verisure priorizamos a inclusão independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade, deficiência etc.

Somos apaixonados pelo que fazemos, nosso ambiente de trabalho é dinâmico, oferecendo oportunidades de desenvolvimento e crescimento!

E pelo sexto ano consecutivo a Verisure é considerada uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil.

Fique por dentro!

A Verisure é referência na Europa e no Brasil no quesito proteção de pessoas, residências e negócios, somando mais de 5 milhões de clientes.

Ao longo dos mais de 35 anos de história, trouxe inovação e confiabilidade aos sistemas de alarme e se tornou um padrão a ser seguido pelo setor.

A Verisure Brasil é parte do grupo internacional que é líder na Europa, com presença em mais de 18 países.

MISSÃO DO CARGO

Realizar o primeiro atendimento telefônico ao cliente Verisure.

Quais são as principais responsabilidades?
  • Esclarecer dúvidas e encaminhar as solicitações ao setor específico;
  • Prestar suporte técnico básico ao cliente;
  • Auxiliar os clientes no acesso ao site da empresa, orientando com relação a alterações de cadastro, impressão de boletos e notas fiscais.
O que você precisa ter?

Ensino médio completo.

Salário: R$ 1.783,49, após 90 dias R$ 1.872,00

Benefícios
  • Vale Transporte
  • Vale Refeição ou Alimentação
  • Seguro de Vida Sulamérica
  • Plano de Assistência Médica AMIL* (após 90 dias)
  • Plano Odontológico Sulamérica* (após 90 dias)
  • Wellhub (Gympass)*
  • Conexa – plataforma de telemedicina
  • Empréstimo Consignado – conforme política vigente
  • Alarme Monitorado Verisure – conforme política vigente
  • Auxílio creche – conforme política vigente
  • Bebê Verisure - um kit de presentes para os novos papais e mamães da Verisure
  • ClubeMais - programa de parcerias com descontos exclusivos para colaboradores da Verisure
  • Check-Up Anual Pluxee
  • Apoio Pass - Programa de Assistência ao Empregado
  • Mindself: Aplicativo com sessões de meditação
  • Zero Stress: Serviços de reparos para emergências
  • Licença Paternidade/ Parentalidade de 25 dias
  • VidaLink: Aplicativo de nutrição e Auxílio medicamentos.
  • Os planos de assistência médica, odontológica e Gympass poderão ter cobrança de mensalidade de acordo com a categoria escolhida.
Horário de trabalho

Escala 6x1 – horário a definir, com possibilidade de atuação em período tarde ou noite (folgas alternadas aos finais de semana).

Local de Trabalho

Avenida das Nações Unidas - Chácara Santo Antonio

Próximo da Estação CPTM - Morumbi (Linha Esmeralda)

Fretado gratuito da Estação Borba Gato (Linha Lilás do Metrô)

  • Local de trabalho: São Paulo, SP
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Parcial noites
  • Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
  • Nível hierárquico: Operacional
REQUISITOS

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

BENEFÍCIOS
  • Assistência odontológica
  • Programa de descontos
  • Auxilio creche
  • Gympass
  • Plataforma de telemedicina
  • Assistência médica
  • Seguro de Vida
  • vale refeição
  • Vale transporte
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