Atendente de SAC - Zona Sul

Verisure; São Paulo; On-site; BRL 20,000 - 21,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale Transporte

Vale Refeição/Alimentação

Seguro de Vida

Plano Médico AMIL (após 90 dias)

Plano Odontológico Sulamérica (após 90

Gympass

Telemedicina – Conexa

Auxílio creche

Descontos (ClubeMais)

Job summary

Verisure Brasil procura operadores de atendimento para realizar o primeiro contato telefônico com clientes. A função envolve esclarecer dúvidas, encaminhar solicitações e oferecer suporte básico.

Você atuará com cadastros, impressão de boletos e notas fiscais pelo site, em escala 6x1, com atuação no período da tarde/noite.

Qualifications

• Ensino médio completo.

Responsibilities

• Esclarecer dúvidas e encaminhar as solicitações ao setor específico.
• Prestar suporte técnico básico ao cliente.
• Auxiliar os clientes no acesso ao site da empresa, orientando alterações de cadastro, impressão de boletos e notas fiscais.

Job description

DESCRIÇÃO

Junte-se a nós! #VemSerVerisure #VerisureVagas

Você já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e equidade em todas as suas oportunidades?

Na Verisure priorizamos a inclusão independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade, deficiência etc.

Somos apaixonados pelo que fazemos, nosso ambiente de trabalho é dinâmico, oferecendo oportunidades de desenvolvimento e crescimento!

E pelo sexto ano consecutivo a Verisure é considerada uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil.

Fique por dentro!

A Verisure é referência na Europa e no Brasil no quesito proteção de pessoas, residências e negócios, somando mais de 5 milhões de clientes.

Ao longo dos mais de 35 anos de história, trouxe inovação e confiabilidade aos sistemas de alarme e se tornou um padrão a ser seguido pelo setor.

A Verisure Brasil é parte do grupo internacional que é líder na Europa, com presença em mais de 18 países.

Missão do cargo

Realizar o primeiro atendimento telefônico ao cliente Verisure.

Quais são as principais responsabilidades?

• Esclarecer dúvidas e encaminhar as solicitações ao setor específico;
• Prestar suporte técnico básico ao cliente;
• Auxiliar os clientes no acesso ao site da empresa, orientando com relação a alterações de cadastro, impressão de boletos e notas fiscais.

O que você precisa ter?

Ensino médio completo.

Salário

Salário: R$ 1.783,49, após 90 dias R$ 1.872,00

Benefícios

• Vale Transporte
• Vale Refeição ou Alimentação
• Seguro de Vida Sulamérica
• Plano de Assistência Médica AMIL* (após 90 dias)
• Plano Odontológico Sulamérica* (após 90 dias)
• Wellhub (Gympass)*
• Conexa – plataforma de telemedicina
• Empréstimo Consignado – conforme política vigente
• Alarme Monitorado Verisure – conforme política vigente
• Auxílio creche – conforme política vigente
• Bebê Verisure - um kit de presentes para os novos papais e mamães da Verisure
• ClubeMais - programa de parcerias com descontos exclusivos para colaboradores da Verisure
• Check-Up Anual Pluxee
• Apoio Pass - Programa de Assistência ao Empregado
• Mindself: Aplicativo com sessões de meditação
• Zero Stress: Serviços de reparos para emergências
• Licença Paternidade/ Parentalidade de 25 dias
• VidaLink: Aplicativo de nutrição e Auxílio medicamentos.
• Os planos de assistência médica, odontológica e Gympass poderão ter cobrança de mensalidade de acordo com a categoria escolhida.
• Assistência odontológica
• Programa de descontos
• Auxilio creche
• Gympass
• Plataforma de telemedicina
• Assistência médica
• Seguro de Vida
• vale refeição
• Vale transporte

Horário de trabalho

Escala 6x1 – horário a definir, com possibilidade de atuação em período tarde ou noite (folgas alternadas aos finais de semana).

Local de Trabalho

Avenida das Nações Unidas - Chácara Santo Antonio

Próximo da Estação CPTM - Morumbi (Linha Esmeralda)

Fretado gratuito da Estação Borba Gato (Linha Lilás do Metrô)

• Local de trabalho: São Paulo, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Parcial noites
• Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
• Nível hierárquico: Operacional