Atendente de Sac

Smartcare; Pindamonhangaba; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora no setor de saúde está em busca de um Atendente de Sac dinâmico e comprometido. O profissional será responsável por gerenciar o cronograma de agendamentos dos pacientes, assegurando uma distribuição eficiente dos horários. Além disso, será fundamental coordenar a comunicação entre a equipe clínica e atender prontamente as demandas dos pacientes, garantindo sua satisfação. Se você é apaixonado por oferecer um atendimento de qualidade e deseja fazer parte de uma equipe que valoriza a experiência dos pacientes neuroatípicos, essa oportunidade é para você!

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente e gerenciamento de agendamentos.
• Habilidade em comunicação e solução de problemas.

Responsabilidades

• Gerenciar o cronograma de agendamentos e garantir a satisfação dos pacientes.
• Colaborar com a equipe clínica e outros setores para otimizar processos.

Conhecimentos

Comunicação eficaz

Atendimento ao cliente

Gerenciamento de agendamentos

Solução de problemas

Ferramentas

Sistemas informatizados de agendamento

Descrição da oferta de emprego

Elaborar e gerenciar o cronograma de agendamento dos pacientes, garantindo uma distribuição eficiente e equitativa dos horários disponíveis. Coordenar a comunicação entre a equipe clínica, assegurando a atualização constante do status dos agendamentos e eventuais alterações. Atendimento de ligações e chat WhatsApp. Responder prontamente às demandas dos pacientes, oferecendo suporte e soluções para garantir sua satisfação. Colaborar com outros setores da clínica para otimizar o processo de agendamento e garantir uma experiência fluida para os pacientes neuroatípicos. Manter registros precisos e atualizados dos agendamentos, utilizando sistemas informatizados específicos.

Salário

1800

Cargo

Atendente de Sac

Empresa

SmartCare

Ramo

Saúde/ Hospitalar