Atendente de Sac - SP

Smartcare; Pindamonhangaba; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora no setor de saúde está em busca de um Atendente de SAC para gerenciar agendamentos e garantir a satisfação dos pacientes. Nesta função, você será responsável por coordenar a comunicação entre a equipe clínica e os pacientes, assegurando um atendimento excepcional. Se você tem habilidades em comunicação e um forte foco no cliente, essa é uma oportunidade incrível para fazer parte de uma equipe dedicada a oferecer suporte e soluções eficazes. Venha contribuir para uma experiência fluida e positiva para pacientes neuroatípicos em um ambiente acolhedor e profissional.

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente e gerenciamento de agendas.
• Habilidade em comunicação e resolução de problemas.

Responsabilidades

• Gerenciar o cronograma de agendamentos e garantir a satisfação dos pacientes.
• Colaborar com a equipe clínica e outros setores para otimizar processos.

Conhecimentos

Comunicação

Atendimento ao Cliente

Gerenciamento de Agenda

Solução de Problemas

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

Sistemas Informatizados

Descrição da oferta de emprego

Elaborar e gerenciar o cronograma de agendamento dos pacientes, garantindo uma distribuição eficiente e equitativa dos horários disponíveis. Coordenar a comunicação entre a equipe clínica, assegurando a atualização constante do status dos agendamentos e eventuais alterações. Atendimento de ligações e chat WhatsApp. Responder prontamente às demandas dos pacientes, oferecendo suporte e soluções para garantir sua satisfação. Colaborar com outros setores da clínica para otimizar o processo de agendamento e garantir uma experiência fluida para os pacientes neuroatípicos. Manter registros precisos e atualizados dos agendamentos, utilizando sistemas informatizados específicos.

Salário

1800

Cargo

Atendente de Sac

Empresa

SmartCare

Ramo

Saúde/ Hospitalar

(FJ)