Atendente De Sac

ALLOS; Belo Horizonte; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora busca um profissional para atuar no atendimento ao cliente e suporte em um shopping. O candidato ideal deve ter Ensino Médio completo e habilidades básicas em Pacote Office. As responsabilidades incluem registrar ocorrências, fornecer informações sobre o shopping e realizar comunicação direta com lojistas. A posição oferece uma oportunidade de fazer parte de uma equipe que transforma a experiência de compra e entretenimento dos clientes. Se você é proativo e gosta de interagir com o público, essa é a sua chance de brilhar em um ambiente dinâmico e acolhedor.

Serviços

Vale Refeição/Alimentação

Vale Transporte

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Seguro de vida

Wellhub

Auxílio Farmácia

Day Off Aniversário

Acolhe (serviço de apoio psicossocial)

Saber Online (plataforma interna de aprendizagem)

Qualificações

• Ensino Médio completo é obrigatório.
• Conhecimento básico em Pacote Office é necessário.

Responsabilidades

• Registrar ocorrências e fornecer informações sobre o shopping.
• Realizar comunicação com lojistas e controlar equipamentos de empréstimos.

Conhecimentos

Comunicação

Organização

Atendimento ao Cliente

Formação académica

Ensino Médio completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Job description

ALLOS é uma marca com uma forte herança. São cerca de 50 anos de experiência, transformando o mercado no Brasil. Somos referência em excelência e inovação, com a qualidade e confiança que faz parte da nossa história.

A nova marca surgiu pronta para o futuro, a partir da fusão entre a Aliansce Sonae e a brMalls, em 2023. Mas, essa trajetória começou bem antes.

Tudo começou com a Aliansce, que inaugurou o primeiro shopping da região Nordeste e o segundo do Brasil em 1975. Em 2019, a fusão entre a Aliansce e a Sonae Sierra deu origem à Aliansce Sonae, tornando-se líder na administração de shoppings no Brasil, com 32 empreendimentos. Em 2006, surge a brMalls resultando em um portfólio de 30 ativos presentes nas cinco regiões do país.

E assim, em 2023, a ALLOS surge com o encontro de duas potências nacionais do segmento, unindo forças para se tornar a mais inovadora plataforma de entretenimento, lifestyle, serviços e compras.

Nossa história continua e estamos prontos para criar momentos que transformam e impactam a vida das pessoas, gerando conexões e oportunidades.

Main responsibilities

• Registrar ocorrências;
• Fornecer informações gerais sobre procedimentos do shopping e localização de lojas;
• Realizar comunicação direta com lojistas (entrega de circulares e materiais ou correspondências, coleta de dados e contatos ativos por telefone ou presencialmente na loja);
• Controlar equipamentos de empréstimos a clientes (carrinhos de bebê, cadeiras de rodas, etc.);
• Atualizar contato das lojas e clientes no sistema;
• Suportar demandas de eventos ou eventuais necessidades no shopping.

Requirements and skills

• Ensino Médio completo;
• Pacote Office básico.

Additional information

O que temos para você:

• Vale Refeição/Alimentação;
• Vale Transporte;
• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Seguro de vida;
• Wellhub;
• Auxílio Farmácia;
• Day Off Aniversário;
• Acolhe (serviço de apoio psicossocial);
• Saber Online (plataforma interna de aprendizagem).