Atendente de SAC

Allos; Barueri; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora no setor de shoppings está buscando um profissional dedicado para fornecer suporte e informações aos clientes e lojistas. Esta posição oferece a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e de se conectar com diversas pessoas, enquanto contribui para a experiência do cliente. Com uma história rica e um compromisso com a excelência, você fará parte de uma equipe que valoriza a inovação e o impacto positivo na vida das pessoas. Se você é comunicativo, organizado e está pronto para um desafio, esta é a oportunidade ideal para você!

Serviços

Vale Refeição/Alimentação

Vale Transporte/Estacionamento

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Seguro de vida

Wellhub

Auxílio Farmácia

Day Off Aniversário

Acolhe (serviço de apoio psicossocial)

Saber Online (plataforma interna de aprendizagem)

Qualificações

• Deve ter habilidades de comunicação e organização para lidar com lojistas.
• Necessário conhecimento básico em Pacote Office.

Responsabilidades

• Fornecer informações sobre procedimentos do shopping e localização de lojas.
• Realizar comunicação direta com lojistas e controlar equipamentos de empréstimos.

Conhecimentos

Comunicação

Organização

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

ALLOS é uma marca com uma forte herança. São cerca de 50 anos de experiência, transformando o mercado no Brasil. Somos referência em excelência e inovação, com a qualidade e confiança que faz parte da nossa história.

A nova marca surgiu pronta para o futuro, a partir da fusão entre a Aliansce Sonae e a brMalls, em 2023. Mas, essa trajetória começou bem antes.

Tudo começou com a Aliansce, que inaugurou o primeiro shopping da região Nordeste e o segundo do Brasil em 1975. Em 2019, a fusão entre a Aliansce e a Sonae Sierra deu origem à Aliansce Sonae, tornando-se líder na administração de shoppings no Brasil, com 32 empreendimentos. Em 2006, surge a brMalls resultando em um portfólio de 30 ativos presentes nas cinco regiões do país.

E assim, em 2023, a ALLOS surge com o encontro de duas potências nacionais do segmento, unindo forças para se tornar a mais inovadora plataforma de entretenimento, lifestyle, serviços e compras.

Nossa história continua e estamos prontos para criar momentos que transformam e impactam a vida das pessoas, gerando conexões e oportunidades.

Responsabilidades e atribuições

• Fornecer informações gerais sobre procedimentos do shopping e localização de lojas;
• Realizar comunicação direta com lojistas (Entrega de circulares e materiais ou correspondências, coleta de dados e contatos ativos por telefone ou presenciais na loja);
• Controlar equipamentos de empréstimos a clientes (carrinhos de bebê, cadeiras de rodas, etc);
• Atualizar contato das lojas e clientes no sistema.

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio Completo;
• Pacote Office Básico;
• Maior de 18 anos.

Informações adicionais

O Que Temos Para Você

• Vale Refeição/Alimentação;
• Vale Transporte/Estacionamento;
• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Seguro de vida;
• Wellhub;
• Auxílio Farmácia;
• Day Off Aniversário;
• Acolhe (serviço de apoio psicossocial);
• Saber Online (plataforma interna de aprendizagem).

Escala: 6X1

Horário: 14:10 as 22:30 (tarde)

Local: Shopping Tamboré