Atendente de relacionamento com o cliente - SAC

Verisure; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora e inclusiva busca profissionais apaixonados para integrar sua equipe de atendimento ao cliente. Com um ambiente dinâmico e oportunidades de crescimento, você fará parte de uma organização reconhecida como uma das melhores para se trabalhar no Brasil. Nesta função, você será responsável pelo primeiro atendimento telefônico aos clientes, esclarecendo dúvidas e oferecendo suporte técnico básico. Se você está em busca de um lugar onde suas habilidades serão valorizadas e onde a diversidade é promovida, essa é a sua chance de brilhar em uma empresa que se destaca na proteção de pessoas e negócios.

Serviços

Vale Transporte

Vale Refeição/ Alimentação

Seguro de Vida Sulamérica

Plano de Assistência Médica AMIL

Plano Odontológico Sulamérica

Gympass

NAV – plataforma de telemedicina

Empréstimo Consignado

Auxílio creche até 10 meses

Bebê Verisure - kit de presentes

Qualificações

• Ensino médio completo é obrigatório.
• Habilidades de comunicação e atendimento ao cliente são essenciais.

Responsabilidades

• Realizar o primeiro atendimento telefônico ao cliente Verisure.
• Esclarecer dúvidas e encaminhar solicitações ao setor específico.
• Prestar suporte técnico básico e auxiliar no acesso ao site.

Conhecimentos

Atendimento ao Cliente

Suporte Técnico Básico

Comunicação

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

São Paulo - SP

Junte-se a nós! #VemSerVerisure #VerisureVagas
Você já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e equidade em todas as suas oportunidades?

Na Verisure priorizamos a inclusão independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade, deficiência etc.

Somos apaixonados pelo que fazemos, nosso ambiente de trabalho é dinâmico, oferecendo oportunidades de desenvolvimento e crescimento!

E pelo sexto ano consecutivo a Verisure é considerada uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil.

Fique por dentro!
A Verisure é referência na Europa e no Brasil no quesito proteção de pessoas, residências e negócios, somando mais de 5 milhões de clientes.

Ao longo dos mais de 35 anos de história, trouxe inovação e confiabilidade aos sistemas de alarme e se tornou um padrão a ser seguido pelo setor.

A Verisure Brasil é parte do grupo internacional que é líder na Europa, com presença em mais de 17 países.

Missão do cargo

Realizar o primeiro atendimento telefônico ao cliente Verisure.

Quais são as principais responsabilidades?

1. Esclarecer dúvidas e encaminhar as solicitações ao setor específico;
2. Prestar suporte técnico básico ao cliente;
3. Auxiliar os clientes no acesso ao site da empresa, orientando com relação a alterações de cadastro, impressão de boletos e notas fiscais.

O que você precisa ter?

Ensino médio completo.

Salário

1.538

Benefícios

• Vale Transporte
• Vale Refeição/ Alimentação
• Seguro de Vida Sulamérica
• Plano de Assistência Médica AMIL*
• Plano Odontológico Sulamérica*
• Gympass*
• NAV – plataforma de telemedicina, parceria com a Dasa
• Empréstimo Consignado – conforme política vigente
• Alarme Monitorado Verisure – conforme política vigente
• Auxílio creche até 10 meses de idade – conforme política vigente
• Bebê Verisure - um kit de presentes para os novos papais e mamães da Verisure
• Clube Mais - programa de parcerias com descontos exclusivos para colaboradores da Verisure

*Os planos de assistência médica, odontológica e Gympass poderão ter cobrança de mensalidade de acordo com a categoria escolhida.

Horário de trabalho

Escala 6x1 – período manhã ou tarde (folgas alternadas aos finais de semana).

Local de Trabalho

Paulista – Brigadeiro.