Atendente De Pos Venda - Sodimac Dicico

Sodimac Brasil; Brotas; On-site; BRL 20,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Assistência médica

Plano odontológico

Seguro de vida

Restaurante no local

Convênio farmácia

Universidade corporativa

Desconto em produtos Sodimac

Job summary

Sodimac Brasil está contratando atendente de pós-venda para atuar no suporte ao cliente após a compra, solucionando dúvidas, atrasos de entrega e reclamações com agilidade. O papel envolve ações administrativas ligadas a devoluções e trocas, com foco na entrega de compras pela loja online.

A vaga exige ensino médio completo, idade mínima de 18 anos e disponibilidade para trabalhar em regime 6x1. Benefícios incluem assistência médica, plano odontológico e outros atrativos da empresa.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Possuir 18 anos.
• Disponibilidade para jornada 6x1.

Responsibilities

• Realizar abertura e fechamento da área de Pós Venda.
• Prestar suporte aos clientes após a compra de mercadorias e/ou serviços.
• Apoiar o cliente em dúvidas, atrasos de entrega e solucionar reclamações com rapidez e eficácia.
• Executar atividades administrativas relacionadas ao processo de devolução de produtos e analisar solicitações de troca de mercadoria.
• Responsável pela entrega e-commerce.

Skills

Rotinas SAC

Código de Defesa do Consumidor

Education

Ensino médio completo

Job description

Vem ser Sodimac

Responsável por realizar o atendimento ao cliente no pós-venda, prestando suporte em dúvidas, atrasos de entrega e tratativas de reclamações, garantindo soluções ágeis e eficazes.

Sua missao como Atendente de Pós Venda

Voce vai integrar o time da Sodimac em uma funcao essencial para nosso dia a dia.

O que voce vai fazer no dia a dia

• Realizar abertura e fechamento da área de Pós Venda
• Prestar suporte aos clientes após a compra de mercadorias e/ou serviços
• Apoiar o cliente em casos de dúvidas, atrasos de entrega e solucionar reclamações com rapidez e eficácia
• Executar atividades administrativas relacionadas ao processo de devolução de produtos e analisar as solicitações de troca de mercadoria
• Responsável pela entrega e-commerce.

O que buscamos em voce

• Ensino médio completo
• Possuir 18 anos
• Disponibilidade para jornada 6x1

Conta pontos se voce tiver

• Rotinas de SAC
• Código de Defesa do Consumidor

Por que vale a pena

• Assistência médica
• Plano odontológico
• Seguro de vida
• Cesta básica assiduidade
• Convênio farmácia
• Folga no dia do aniversário
• Participação nos lucros
• Prorrogação licença maternidade e Paternidade
• Cesta natalidade
• Restaurante no local
• Universidade corporativa
• Desconto em produtos nas lojas Sodimac
• Parceria com o Sesc
• Allya (Plataforma de descontos em farmácias, cinema, faculdades e cursos, lojas online, parques e muito mais)
• Confia (Bem estar emocional, financeiro e jurídico)
• Goldies (Aplicativo para gestão da saúde)
• TotalPass (Plataforma de bem estar corporativo)
• Worksite (Descontos nas contratações de seguros pessoais como automóvel, vida, residência, entre outros)

Jornada de trabalho

• 44 horas semanais

Conheca mais sobre a gente: https://www.sodimac.com.br/sodimac-br/

Formação Acadêmica:

Não informado

Salário:

0

Cargo:

Atendente de Pós-venda

Empresa:

Sodimac Brasil

Atua com construção civil, construções de galpão industriais e comerciais, casas de alto padrão, construções de praças, dentre outras atuações.

Ramo:

Construção Civil / Engenharia Civil

(DG)