Atendente de Museu - Museu de Ciência e Tecnologia

PUCRS - Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul; Porto Alegre; Presencial; BRL 18 000 - 27 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Plano de saúde e odontológico

Seguro de vida

Desconto na Academia do Parque Esport

Sala de Amamentação

Refeitório universitário (R$ 10,50)

Resumo da oferta

O Museu de Ciências e Tecnologia da PUCRS procura um Atendente de Museu para gerir o atendimento, recepção ao público e o funcionamento das visitas, contribuindo para experiência de milhares de visitantes.

Exige ensino médio completo, domínio do Pacote Office e habilidade de comunicação clara; atividades incluem apoio à bilheteria, apoio administrativo, orientação de público durante visitas e organização de fluxos.

Qualificações

• Ensino médio completo, disponibilidade para atuação presencial.
• Conhecimento básico de Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint).
• Habilidades de comunicação clara e identificação de necessidades do público.
• Experiência em atendimento ao público ou bilheteria é desejável.

Responsabilidades

• Executar atividades educativas nas exposições, eventos e itinerâncias do MCT.
• Prestar apoio às atividades administrativas e financeiras da bilheteria do Museu.
• Realizar atendimento ao público interno e externo, garantindo uma experiência acolhedora e de qualidade.
• Auxiliar o público durante as visitas às exposições, orientando e informando sobre conteúdos e equipamentos.
• Controlar a dinâmica de recepção e fluxo de visitantes.
• Zelar pelos equipamentos e pelo bom funcionamento das exposições.
• Identificar e comunicar à equipe responsável eventuais necessidades de manutenção dos equipamentos.

Conhecimentos

Office

Atendimento ao público

Comunicação

Rotinas administrativas

Horário flexível

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

O Museu de Ciências e Tecnologia - MCT tem como missão gerar, preservar e difundir o conhecimento por meio de seus acervos e exposições, contribuindo para o desenvolvimento da ciência, da educação e da cultura, sendo um dos mais importantes museus de ciências da América Latina.

Como Atendente de Museu, você será a pessoa responsável pela dinâmica do atendimento, pela recepção ao público e pelo funcionamento adequado das visitações. Seu desafio é garantir o êxito das exposições do MCT, sendo parte essencial da experiência que oferecemos a milhares de visitantes.

Venha fazer parte dessa história.

Main responsibilities

• Executar atividades educativas nas exposições, eventos e itinerâncias do MCT;
• Prestar apoio às atividades administrativas e financeiras da bilheteria do Museu;
• Realizar atendimento ao público interno e externo, garantindo uma experiência acolhedora e de qualidade;
• Auxiliar o público durante as visitas às exposições, orientando e informando sobre os conteúdos e equipamentos disponíveis;
• Controlar a dinâmica de recepção e fluxo de visitantes;
• Zelar pelos equipamentos e pelo bom funcionamento das exposições;
• Identificar e comunicar à equipe responsável eventuais necessidades de manutenção dos equipamentos.

Requirements and skills

• Ensino Médio Completo;
• Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint);
• Noções de atendimento ao público, com foco em identificação de necessidades e comunicação clara;
• Noções de rotinas administrativas, financeiras e de bilheteria;
• Disponibilidade para trabalhar de terça a sexta, das 08h20 às 11h55 e das 12h55 às 17h20; sábados e domingos, das 09h20 às 11h55 e das 12h55 às 18h20 | Escala com uma folga aos domingos por mês | 200 horas mensais | Presencial.

Diferenciais

• Ensino Superior em andamento;
• Vivência e/ou interesse em atendimento ao público e bilheteria;
• Vivência em espaços culturais, educativos ou turísticos (museus, centros culturais, parques, etc.);
• Interesse por ciência, tecnologia ou educação.

Additional information

Horário de trabalho: terça a sexta, das 08h20 às 11h55 e das 12h55 às 17h20; sábados e domingos, das 09h20 às 11h55 e das 12h55 às 18h20 | Escala com uma folga aos domingos por mês

Carga horária mensal: 200 horas mensais

Modalidade de trabalho: Presencial

Benefícios e diferenciais da PUCRS

Na PUCRS, acreditamos no cuidado integral com as pessoas, promovendo a formação e o desenvolvimento contínuos, acolhimento e bem-estar para nossas pessoas.

Saúde e Bem-Estar

• Plano de saúde e odontológico por adesão
• Seguro de vida sem custo ao/a colaborador/a
• 25% de desconto na Academia do Parque Esportivo
• Espaço de bem-estar e convívio, oportunizando ambientes para descanso e confraternização
• Sala de Amamentação
• Restaurante universitário com opção de refeição para levar por R$ 10,50
• Atendimento psicológico especializado, mediante encaminhamento do setor de Saúde do Colaborador
• Atendimento fisioterápico para colaboradores/as de áreas operacionais específicas, mediante encaminhamento do setor de Saúde do Colaborador
• Reembolso creche

Formação Acadêmica e Profissional

• Desconto de até 80% em cursos de graduação
• Desconto de até 50% em cursos lato sensu e nos programas de pós-graduação stricto sensu
• Descontos em cursos de extensão e idiomas
• Programa de Formação Interna Continuada
• Plataforma digital de formação online
• Programa Mais Aprender, com opções de certificações PRO e cursos específicos para atualização profissional

Qualidade de Vida

• Jornada mensal de trabalho de 200 horas (limite mensal)
• Licença remunerada entre Natal e Ano Novo, sem compensação de horas
• Estacionamento gratuito ou vale-transporte
• Plano de previdência privada por adesão

Cultura e Lazer

• 50% de desconto em espetáculos promovidos pelo Instituto de Cultura da PUCRS
• Acesso gratuito à agenda cultural da Universidade, divulgada no site institucional
• 50% de desconto no Museu de Ciências e Tecnologia da PUCRS
• Desconto no Aniversário Genial do Museu
• 50% de desconto em compras na EDIPUCRS