Descrição da vaga
A partir desse banco, a Universidade poderá identificar e convidar pessoas candidatas para oportunidades futuras, conforme a abertura de vagas e a compatibilidade com os perfis cadastrados.
A inscrição neste banco não implica convocação imediata para processos seletivos, mas permite que o perfil seja considerado de forma estruturada e responsável, assegurando condições adequadas de participação em todas as etapas e respeitando as características de cada função.
O/A Recepcionista será responsável por fornecer informações claras e precisas ao público interno e externo, orientando sobre a localização de prédios, setores e eventos. Seu desafio é garantir um atendimento eficiente, direcionando os clientes aos locais de forma ágil e precisa. Sua missão é garantir que o ambiente da recepção seja sempre organizado, acolhedor e funcional, contribuindo para uma experiência positiva de todos que transitem pela área.
Responsabilidades e atribuições
- Recepcionar estudantes, visitantes e colaboradores com cordialidade, fornecendo informações claras sobre localização, serviços e eventos, promovendo uma experiência acolhedora;
- Manter-se informado(a) sobre normas, procedimentos e eventos da instituição, garantindo a orientação precisa e soluções eficientes aos públicos atendidos;
- Apoiar no atendimento, mantendo registros atualizados e organizando materiais de apoio, além de colaborar com demais áreas, assegurando processos integrados e profissionais;
- Cadastrar e controlar o acesso de visitantes no sistema, e administrar o fluxo de objetos no setor de Achados e Perdidos, garantindo segurança e conformidade com as normas internas;
- Encaminhar e acompanhar demandas de manutenção e conservação da recepção, assegurando um ambiente funcional e organizado.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo;
- Conhecimento em Pacote Office.
Informações adicionais
Horário da vaga
Benefícios e diferenciais da PUCRS
Saúde e Bem-Estar
- Plano de saúde e odontológico por adesão
- Seguro de vida gratuito
- Atendimento psicológico especializado, mediante encaminhamento da Medicina do Trabalho
- Atendimento fisioterápico gratuito para colaboradores/as de áreas operacionais específicas
- Espaço de Bem-Estar e Convívio
- Sala de Amamentação e Sala de Meditação
- Restaurante universitário com opção de refeição para levar por R$ 10,50
Educação e Desenvolvimento
- Desconto de até 80% em cursos de graduação
- Desconto de até 50% em programas de pós-graduação stricto sensu
- Descontos em cursos de extensão e idiomas
- Programa Mais Aprender
- Programa de Formação Interna Continuada
- Moodle Corporativo com formações online
Qualidade de Vida e Apoio ao Colaborador
- Recesso remunerado entre Natal e Ano Novo, sem compensação de horas
- Reembolso creche
- Estacionamento gratuito ou vale-transporte
- Plano de previdência privada por adesão
Cultura, Esporte e Lazer
- 25% de desconto na Academia do Parque Esportivo
- 50% de desconto em espetáculos promovidos pelo Instituto de Cultura da PUCRS
- Acesso gratuito à agenda cultural da Universidade
- 50% de desconto no Museu de Ciências e Tecnologia da PUCRS
- Desconto no Aniversário Genial do Museu
- 50% de desconto em compras na EDIPUCRS