Atendente de Loja Taboão da Serra

MAGAZINE E ARMARINHO CASA DA MAMÃE; Taboão da Serra; Presencial; BRL 20 000 - 31 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Magazine e Armarinho Casa da Mamãe busca um Atendente de Loja para atuar no atendimento aos clientes, oferecendo uma experiência de compra positiva, auxiliando na escolha dos produtos e contribuindo para a organização da loja.

O profissional atuará na recepção, identificação de necessidades, organização de mercadorias, reposição de preços e apoio ao estoque, mantendo o ambiente limpo e acolhedor para clientes.

Qualificações

• Ensino médio completo ou em curso.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Proatividade e disposição para aprender.
• Organização e responsabilidade.
• Facilidade para trabalhar em equipe.
• Experiência em atendimento ou vendas será diferencial.

Responsabilidades

• Recepcionar e atender clientes com cordialidade.
• Identificar necessidades e indicar produtos.
• Explicar características, preços e localização dos itens.
• Organizar e repor mercadorias.
• Zelar pela limpeza e organização da loja.
• Auxiliar na conferência de preços e etiquetas.
• Apoiar na organização do estoque e movimentação de mercadorias.
• Comunicar irregularidades e auxiliar na prevenção de perdas.
• Cumprir normas e procedimentos da empresa.

Conhecimentos

Boa comunicação

Proatividade

Trabalho em equipe

Organização

Foco no cliente

Facilidade para aprender

Formação académica

Ensino médio completo ou cursando

Descrição da oferta de emprego

Objetivo do cargo

Atuar no atendimento aos clientes, oferecendo uma experiência de compra positiva, auxiliando na escolha dos produtos e contribuindo para a organização, abastecimento e bom funcionamento da loja.

Principais responsabilidades

• Recepcionar e atender os clientes com cordialidade e atenção;
• Identificar as necessidades dos clientes e oferecer produtos adequados;
• Orientar sobre características, preços, condições e localização dos produtos;
• Realizar a organização e reposição das mercadorias;
• Manter os produtos e setores da loja organizados e abastecidos;
• Auxiliar na conferência de preços e etiquetas;
• Apoiar na organização do estoque e movimentação de mercadorias;
• Zelar pela limpeza e organização do ambiente de trabalho;
• Auxiliar na prevenção de perdas e comunicar possíveis irregularidades;
• Apoiar a equipe em outras atividades necessárias para o funcionamento da loja;
• Cumprir as normas, procedimentos e orientações da empresa.

Requisitos

• Ensino médio completo ou cursando;
• Boa comunicação;
• Proatividade e disposição para aprender;
• Organização e responsabilidade;
• Facilidade para trabalhar em equipe;
• Gostar de trabalhar com atendimento ao público;
• Experiência com atendimento ou vendas será considerada um diferencial.

Competências desejáveis

• Comunicação clara e cordial;
• Agilidade;
• Organização;
• Trabalho em equipe;
• Empatia;
• Proatividade;
• Foco no cliente;
• Comprometimento;
• Capacidade de lidar com diferentes perfis de clientes.

Perfil profissional

Buscamos uma pessoa dinâmica, comunicativa, responsável e comprometida, que tenha facilidade para trabalhar em equipe e esteja disposta a aprender e se desenvolver profissionalmente.

O Atendente de Loja possui papel fundamental na experiência do cliente e nos resultados da unidade, contribuindo diretamente para um ambiente organizado, acolhedor e eficiente.

Indicadores de desempenho

• Qualidade do atendimento;
• Organização do setor;
• Reposição e abastecimento;
• Cumprimento das atividades;
• Trabalho em equipe;
• Produtividade;
• Redução de perdas;
• Satisfação dos clientes;
• Cumprimento das normas e procedimentos.