ATENDENTE DE LOJA DE ALIMENTOS - NOROESTE

SORELLA; Brasília; Presencial; BRL 22 000 - 33 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Fluência em inglês ou espanhol (difer_

Capacitação em primeiros socorros

Sistemas digitais de pedidos e pagos

Resumo da oferta

A SORELLA está contratando para trabalhar em loja na região de Brasília. O(a) profissional irá atender clientes, operar o caixa, manter higiene e segurança alimentar, preparar alimentos simples e apoiar a equipe no dia a dia.

É desejável ensino médio completo, disponibilidade para turnos, boa comunicação em Português e proatividade. Experiência em atendimento de alimentos e uso de PDV são valorizados. Oferece formação contínua e ambiente dinâmico.

Qualificações

• Ensino médio completo ou equivalente.Primeiros socorros/atendimento emergencial são diferenciais.
• Conhecimento básico de português para comunicação clara com clientes e equipe.
• Disponibilidade para trabalhar em escala de turnos, incluindo finais de semana e feriados.

Responsabilidades

• Atender clientes com cordialidade e eficiência, utilizando técnicas de atendimento ao cliente para garantir satisfação.
• Operar o caixa eletrônico e sistemas de pagamento, assegurando precisão nas transações financeiras.
• Organizar e repor produtos na loja, mantendo o padrão de higiene e segurança alimentar conforme normas vigentes.
• Preparar alimentos e bebidas seguindo as orientações de boas práticas de manipulação para garantir qualidade.
• Realizar a limpeza e manutenção do ambiente de trabalho, promovendo um espaço agradável e seguro para clientes e equipe.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Proatividade

Trabalho em equipe

Comunicação

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

PDV

Caixa registradora

Sistemas de pagamento

Descrição da oferta de emprego

Descrição:

O que você vai fazer (Responsabilidades)

• Atender clientes com cordialidade e eficiência, utilizando técnicas de atendimento ao cliente para garantir satisfação.
• Operar o caixa eletrônico e sistemas de pagamento, assegurando precisão nas transações financeiras.
• Organizar e repor produtos na loja, mantendo o padrão de higiene e segurança alimentar conforme normas vigentes.
• Preparar alimentos e bebidas seguindo as orientações de boas práticas de manipulação para garantir qualidade.
• Realizar a limpeza e manutenção do ambiente de trabalho, promovendo um espaço agradável e seguro para clientes e equipe.

Como você vai interagir e impactar

• Colaborar com a equipe para otimizar o fluxo de atendimento e melhorar a experiência do cliente na loja.
• Comunicar-se efetivamente com fornecedores para garantir o abastecimento e qualidade dos produtos.
• Contribuir para a implementação de melhorias nos processos internos, utilizando feedback dos clientes e equipe.
• Participar de treinamentos e capacitações para aprimorar conhecimentos em atendimento e segurança alimentar.

Requisitos:

Requisitos Indispensáveis

• Ensino médio completo ou experiência prática equivalente.
• Conhecimento básico de português para comunicação clara com clientes e equipe.
• Disponibilidade para trabalhar em escala de turnos, incluindo finais de semana e feriados.

Competências Técnicas

• Sólida vivência no atendimento ao cliente em ambientes de loja de alimentos.
• Domínio básico de caixa registradora e sistemas de PDV.
• Conhecimento em práticas de higiene e segurança alimentar.
• Habilidade no manuseio de equipamentos de cozinha e preparo simples de alimentos.

Competências Comportamentais

• Proatividade e agilidade para lidar com demandas variadas.
• Comunicação clara e empática para garantir excelente experiência ao cliente.
• Trabalho em equipe e colaboração em ambiente dinâmico.
• Organização e atenção aos detalhes para manter a qualidade do serviço.

Diferenciais

• Conhecimento em técnicas de vendas e abordagem ao cliente.
• Experiência com sistemas digitais de pedidos e pagamentos.
• Capacitação em primeiros socorros ou atendimento emergencial.
• Fluência em outro idioma, especialmente inglês ou espanhol.