Atendente de Loja

Brisanet Telecomunicações; Timon; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Brisanet Telecomunicações está em busca de um(a) Atendente de Loja para atuar nas vendas de produtos e serviços. O profissional deve ser atencioso a clientes, ter experiência em vendas e um ensino médio completo, contribuindo ainda para a satisfação e retenção de clientes em processos de cancelamento. Oferecemos um ambiente colaborativo e uma cultura que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional.

Serviços

Plano de Saúde Coparticipativo

Plano Odontológico

Seguro de Vida

Apoio Emocional (IVI)

Auxílio Creche

Descontos em serviços da Brisanet

Eventos internos

Qualificações

• Profissional com ensino médio completo e habilidades em vendas.
• Atendimento ao cliente com foco em satisfação.
• Desejável ensino superior em andamento nas áreas relacionadas.

Responsabilidades

• Efetuar vendas de produtos e serviços e fornecer suporte ao cliente.
• Rentabilizar e reter clientes durante o atendimento.
• Zelar pela organização da loja e cumprimento de procedimentos de segurança.

Conhecimentos

Técnicas de vendas

Atendimento ao cliente

Matemática básica

Metodologia de vendas e negociações

Formação académica

Ensino médio completo

Ensino superior cursando em administração, gestão comercial ou áreas afins

Ferramentas

Google Planilhas

Google Documentos

Descrição da oferta de emprego

Descrição da vaga

Estamos à procura de um(a) Atendente de Loja para efetuar vendas de produtos e serviços do Grupo Brisanet, de acordo com as necessidades dos clientes e da empresa. Além disso, será responsável por rentabilizar uma base de clientes e reter clientes em processos de cancelamento.

Se você é um profissional atencioso, que encanta seus clientes e possui senso de propriedade, a Brisanet é o seu lugar!

Vamos velejar rumo ao futuro! #VemSerBrisanet

Como será o seu dia a dia?

1. Vivenciar a identidade organizacional do Grupo Brisanet;
2. Preparar relatórios, formulários ou planilhas, conforme solicitações;
3. Alimentar indicadores da área, quando necessário;
4. Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado;
5. Utilizar os equipamentos de segurança individual e coletiva, quando necessário;
6. Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento da liderança;
7. Efetuar vendas de produtos e serviços do Grupo Brisanet de acordo com as necessidades dos clientes e da empresa;
8. Treinar novos colaboradores e cobrir férias de colegas de outras lojas, conforme necessário;
9. Rentabilizar uma base de clientes e reter clientes em processos de cancelamento;
10. Realizar ativação e suporte da telefonia móvel;
11. Abrir e acompanhar chamados de reparo, quando necessário;
12. Realizar atendimento e fornecer suporte aos clientes, garantindo sua satisfação;
13. Agendar instalação e realizar a configuração de serviços;
14. Realizar transferências de planos, alterações de cadastro, atualização de informações e alteração de vencimentos;
15. Zelar pela organização da loja e pelo bom funcionamento dos equipamentos e materiais de trabalho;
16. Abrir e fechar a loja conforme a escala definida pela coordenação, garantindo o cumprimento de todos os procedimentos de segurança estabelecidos pela empresa, incluindo a verificação completa dos equipamentos, o correto fechamento de portas e janelas, e o devido registro no sistema, garantindo a integridade do ambiente e continuidade das operações.

O que buscamos para esta oportunidade

1. Ensino médio completo;
2. Habilidades com técnicas de vendas e atendimento ao cliente;
3. Matemática básica;
4. Metodologia de vendas e negociações.

Será considerado um diferencial

1. Ensino superior cursando em administração, gestão comercial e áreas afins;
2. Ferramentas Google (Planilhas, Documentos).

No Grupo Brisanet você vai encontrar

1. Cultura de trabalho que respeita e valoriza as pessoas;
2. Eventos internos que abordam temas diversos;
3. Meio colaborativo que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional;
4. Ambiente horizontal e vertical, ou seja, você é o protagonista de sua carreira;
5. Alimentação (Sede via Refeitório e Filiais via Alelo);
6. Plano de Saúde Coparticipativo;
7. Plano Odontológico;
8. Seguro de Vida;
9. WellHub (GymPass);
10. IVI (Plataforma de Apoio Emocional);
11. Auxílio Creche;
12. Auxílio Dependente PCD;
13. Empréstimo Consignado (após 6 meses);
14. Descontos de até 50% nos serviços Brisanet de Internet e BrisaMusic;
15. Descontos em Instituições de Ensino Superior de até 60%.