Atendente de Lanchonete

Vaganet; Itapoá; On-site; BRL 17,000 - 25,000; Full time

Job summary

A Atendente de Lanchonete da Vaganet atua no atendimento aos clientes, preparando lanches e bebidas, mantendo a limpeza e organização da área de trabalho. O horário é das 17h45min às 23h45min, com escala 6×1, oferecendo um ambiente descontraído e oportunidades de treinamento.

É essencial ter ensino médio completo, experiência em atendimento, boa comunicação e capacidade de trabalhar em equipe, com disponibilidade para turnos flexíveis e foco na higiene e segurança alimentar.

Qualifications

• Ensino médio completo
• Experiência anterior em atendimento ao cliente
• Habilidade para trabalhar em equipe
• Boa comunicação verbal
• Disponibilidade para turnos flexíveis
• Conhecimento em higiene e segurança alimentar
• Capacidade de multitarefa
• Atitude positiva e amigável
• Resiliência em situações de pressão

Responsibilities

• Receber e registrar pedidos dos clientes de forma precisa.
• Servir lanches, bebidas e outros produtos do cardápio.
• Manter a área de trabalho e a cozinha limpas e organizadas.
• Controlar o estoque de ingredientes e materiais, informando sobre a necessidade de reposição.
• Atender telefonemas e realizar entregas quando necessário.
• Conferir a qualidade dos produtos antes de servir.
• Trabalhar em equipe com outros atendentes e cozinheiros.
• Resolver dúvidas e reclamações dos clientes de maneira eficaz.
• Realizar o fechamento de caixa e controlar os pagamentos.
• Participar de treinamentos para aprimorar o atendimento e conhecimentos sobre produtos.

Skills

Atendimento ao cliente

Trabalho em equipe

Comunicação verbal

Multitarefa

Atitude positiva

Resiliência

Education

Ensino médio completo

Job description

Nível: Auxiliar
Escolaridade: Ensino médio – Completo
Jornada de trabalho: OláHorário de atendimento das 17h45min até 23h45min, escala 6×1.

Responsabilidades da posição:

O Atendente de Lanchonete é responsável por oferecer um atendimento de qualidade aos clientes, garantindo uma experiência positiva. As principais responsabilidades incluem:

1. Receber e registrar pedidos dos clientes de forma precisa.
2. Servir lanches, bebidas e outros produtos do cardápio.
3. Manter a área de trabalho e a cozinha limpas e organizadas.
4. Controlar o estoque de ingredientes e materiais, informando sobre a necessidade de reposição.
5. Atender telefonemas e realizar entregas quando necessário.
6. Conferir a qualidade dos produtos antes de servir.
7. Trabalhar em equipe com outros atendentes e cozinheiros.
8. Resolver dúvidas e reclamações dos clientes de maneira eficaz.
9. Realizar o fechamento de caixa e controlar os pagamentos.
10. Participar de treinamentos para aprimorar o atendimento e conhecimentos sobre produtos.

Requisitos obrigatórios para a posição:

• Ensino médio completo
• Experiência anterior em atendimento ao cliente
• Habilidade para trabalhar em equipe
• Boa comunicação verbal
• Disponibilidade para turnos flexíveis
• Conhecimento em higiene e segurança alimentar
• Capacidade de multitarefa
• Atitude positiva e amigável
• Resiliência em situações de pressão

Entregas e resultados esperados para a posição:

• Atendimento ao cliente de forma cordial e eficiente.
• Preparação e montagem de lanches e bebidas.
• Limpeza e organização do espaço de trabalho.
• Controle de estoque e reposição de produtos.
• Registro de pedidos e operação de caixa.
• Resolução de conflitos e reclamações dos clientes.
• Promoção de produtos e sugestões de vendas.
• Colaboração com a equipe para atingir metas.
• Cumprimento de normas de higiene e segurança alimentar.
• Feedback contínuo sobre o funcionamento do serviço.

Sobre a empresa:

Empresa situada em Itapoá, SC. A cidade que mais cresceu em 2023. Aqui somos apaixonados por criar hambúrgueres artesanais com ingredientes frescos e de qualidade. Nossa missão é proporcionar uma experiência gastronômica única aos nossos clientes, combinando o sabor autêntico dos hambúrgueres clássicos com toques criativos e inovadores. Com um ambiente descontraído e acolhedor, somos mais do que uma simples hamburgueria, somos um ponto de encontro para aqueles que apreciam boa comida e boas companhias.

Se você é apaixonado por gastronomia e quer fazer parte de uma equipe dedicada e dinâmica, venha trabalhar conosco!