Atendente De Lanchonete

Interlig RH; Canoas; Presencial; BRL 20 000 - 27 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

VR: comida no local

VT: mensal

Plano de saúde: Unimed

Resumo da oferta

Interlig RH está recrutando para atuar como atendente em Canoas/RS. A função envolve atendimento cordial ao público, registro de pedidos, operação de caixa e entrega de produtos, mantendo o espaço de atendimento limpo e organizado.

O regime é CLT em tempo integral, com disponibilidade para trabalhar em escala e horários da operação. Desejável ensino médio completo e experiência anterior em restaurantes, lanchonetes ou comércio.

Qualificações

• Ensino médio completo (desejável).
• Experiência em atendimento ao cliente, caixa, lanchonetes, restaurantes ou comércio.
• Conhecimento básico de operação de caixa e formas de pagamento.
• Boa comunicação, cordialidade e facilidade no atendimento ao público.
• Agilidade e organização para atuar em ambiente de alta demanda.
• Atenção a detalhes para registro de pedidos, conferência de pagamentos e entrega.

Responsabilidades

• Atender o cliente com cordialidade e esclarecer dúvidas sobre os produtos.
• Registrar pedidos no sistema, conferindo informações e solicitações especiais.
• Operar o caixa e realizar recebimentos (dinheiro, cartão, PIX).
• Conferir e entregar os pedidos conforme o padrão de qualidade.
• Organizar e manter limpa a bancada e a área de atendimento.
• Repor embalagens, guardanapos, molhos e materiais de atendimento.
• Auxiliar na organização, limpeza e reposição durante todo o turno.
• Apoiar a equipe nos horários de maior movimento para agilidade.
• Atender reclamações cordialmente e encaminhar para a liderança quando necessário.
• Comunicar à liderança faltas de produtos ou materiais que impactem o atendimento.

Conhecimentos

Boa comunicação

Cordialidade

Atendimento ao público

Agilidade

Organização

Proatividade

Senso de responsabilidade

Trabalho em equipe

Formação académica

Ensino Médio completo

Ferramentas

Caixa

Descrição da oferta de emprego

ATIVIDADES

• REALIZAR O ATENDIMENTO AO CLIENTE COM CORDIALIDADE, ESCLARECENDO DÚVIDAS E APRESENTANDO OS PRODUTOS.
• REGISTRAR PEDIDOS NO SISTEMA, CONFERINDO INFORMAÇÕES, ADICIONAIS E SOLICITAÇÕES ESPECIAIS.
• OPERAR O CAIXA, REALIZANDO RECEBIMENTOS EM DINHEIRO, CARTÃO, PIX E DEMAIS FORMAS DE PAGAMENTO.
• CONFERIR E ENTREGAR OS PEDIDOS CONFORME O PADRÃO DE QUALIDADE.
• ORGANIZAR E MANTER LIMPOS O BALCÃO, A ÁREA DE ATENDIMENTO E DEMAIS ESPAÇOS DA LOJA.
• REPOR EMBALAGENS, GUARDANAPOS, MOLHOS, UTENSÍLIOS E DEMAIS MATERIAIS DE ATENDIMENTO.
• AUXILIAR NA ORGANIZAÇÃO, LIMPEZA E REPOSIÇÃO DURANTE TODO O TURNO.
• APOIAR A EQUIPE NOS HORÁRIOS DE MAIOR MOVIMENTO, CONTRIBUINDO PARA A AGILIDADE DA OPERAÇÃO.
• ATENDER RECLAMAÇÕES COM CORDIALIDADE E ENCAMINHAR SITUAÇÕES QUE EXIJAM DECISÃO DA LIDERANÇA.
• COMUNICAR À LIDERANÇA QUALQUER FALTA DE PRODUTOS, MATERIAIS OU SITUAÇÕES QUE POSSAM IMPACTAR O ATENDIMENTO.

REQUISITOS

• REQUISITOS:ENSINO MÉDIO COMPLETO (DESEJÁVEL).
• DESEJÁVEL EXPERIÊNCIA COM ATENDIMENTO AO CLIENTE, CAIXA, LANCHONETES, RESTAURANTES OU COMÉRCIO.
• CONHECIMENTO BÁSICO DE OPERAÇÃO DE CAIXA E DIFERENTES FORMAS DE PAGAMENTO.
• BOA COMUNICAÇÃO, CORDIALIDADE E FACILIDADE NO ATENDIMENTO AO PÚBLICO.
• AGILIDADE E ORGANIZAÇÃO PARA ATUAR EM AMBIENTE DE ALTA DEMANDA.
• ATENÇÃO AOS DETALHES PARA REGISTRO DE PEDIDOS, CONFERÊNCIA DE PAGAMENTOS E ENTREGA DOS PRODUTOS.
• FACILIDADE PARA TRABALHAR EM EQUIPE.
• PROATIVIDADE E SENSO DE RESPONSABILIDADE.
• COMPROMETIMENTO COM A LIMPEZA, ORGANIZAÇÃO E CONSERVAÇÃO DO AMBIENTE DE TRABALHO.
• DISPONIBILIDADE PARA ATUAR EM ESCALA E HORÁRIOS DA OPERAÇÃO.
• CAPACIDADE DE SEGUIR PROCEDIMENTOS, PADRÕES DE ATENDIMENTO E ORIENTAÇÕES DA LIDERANÇA.

HORÀRIO

• DAS 17H15 ÁS 23H15 DE SEGUNDA A SÁBADO.

BENEFÍCIOS

• VR: COMIDA NO LOCAL
• VT: MENSAL
• PLANO DE SAÚDE: UNIMED.

INTERESSADOS CONTATO VIA: WHATS: ************** E-MAIL: ****** Local de trabalho: Canoas, RS Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Alimentação / Gastronomia - Lanchonete, Fast Food, Cafeteria Nível hierárquico: Auxiliar VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos