ATENDENTE DE CONSULTÓRIO VIRTUAL

Emilio Ribas; Fortaleza; Presencial; BRL 16 000 - 26 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale alimentação

Assistência médica

Assistência odontológica

Assistência psicológica

Auxílio creche

Somos Mais descontos

Clube de descontos

Seguro de vida

Vale transporte

Resumo da oferta

A Emilio Ribas busca profissional para atuar no atendimento ao paciente, atendendo chamadas e mensagens, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre serviços, além de agendar consultas.

É necessário ensino médio completo e experiência na área da saúde. O colaborador manterá registros atualizados, orientará pacientes sobre exames, encaminhará casos a profissionais de saúde quando necessário e manterá um atendimento cordial.

Qualificações

• Ensino Médio completo.
• Experiência na função na área da saúde.

Responsabilidades

• Atender chamadas e mensagens de pacientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre serviços.
• Agendar, remarcar e cancelar consultas de forma eficiente.
• Manter registros atualizados de atendimentos e agendamentos no sistema.
• Gerenciar solicitações de exames e tratamentos, orientando os pacientes conforme necessário.
• Encaminhar casos específicos para profissionais de saúde quando necessário.
• Manter um padrão de atendimento cordial e profissional.
• Fazer registros de elogios e reclamações.
• Acompanhar e dar retorno de demandas pendentes aos clientes.

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ?

• Ensino Médio Completo;
• Experiência na função na área da saúde.

ALGUNS DOS SEUS DESAFIOS DIÁRIOS:

• Atender chamadas e mensagens de pacientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre serviços.
• Agendar, remarcar e cancelar consultas de forma eficiente.
• Manter registros atualizados de atendimentos e agendamentos no sistema.
• Gerenciar solicitações de exames e tratamentos, orientando os pacientes conforme necessário.
• Encaminhar casos específicos para profissionais de saúde quando necessário.
• Manter um padrão de atendimento cordial e profissional.
• Fazer registros de elogios e reclamações.
• Acompanhar e dar retorno de demandas pendentes aos clientes.

BENEFÍCIOS QUE VAMOS TE PROPORCIONAR:

• Vale alimentação;
• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• Assistência psicológica;
• Auxílio creche;
• Cartão Somos Mais: descontos em servi­ços exclusivos para colaboradores;
• Clube de descontos em instituições de ensino e restaurantes;
• Seguro de vida;
• Vale transporte.