Atendente de central receptora de alarmes - PCD

Verisure; São Paulo; Presencial; BRL 20 000 - 33 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Transporte

Vale Refeição/Alimentação

Seguro de Vida Sulamérica

Plano de Assistência Médica Unimed

Plano Odontológico Sulamérica

Mindself: Aplicativo com sessões demed

Licença Paternidade/ Parentalidade de

Resumo da oferta

A Verisure Brasil está recrutando para atuar no telemarketing de atendimento com foco em clientes e prospects. A função envolve contatos telefônicos, verificação de sinais e suporte operacional diário, contribuindo para a satisfação do cliente. Trabalho presencial, horário 5x1, com benefícios inclusos.

Buscamos alguém com experiência em atendimento por telefone, ensino médio completo (ou técnico) e boa comunicação. A vaga oferece oportunidades de crescimento e estabilidade CLT.

Qualificações

• Experiência com atendimento ao cliente por telefone.
• Ensino médio completo ou curso técnico relevante.
• Proatividade, boa comunicação e orientação a resultados.

Responsabilidades

• Entrar em contato com o cliente mediante disparo da unidade, verificando a veracidade do sinal.
• Acionar autoridades competentes quando não houver contato com o cliente, conforme procedimento.
• Executar atendimento de telemarketing com foco em retenção e suporte.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente por telefone

Formação académica

Curso Técnico

Descrição da oferta de emprego

DESCRIÇÃO

Junte-se a nós! #VemSerVerisure #VerisureVagas

Você já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e equidade em todas as suas oportunidades?

Na Verisure priorizamos a inclusão independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade, deficiência etc.

Somos apaixonados pelo que fazemos, nosso ambiente de trabalho é dinâmico, oferecendo oportunidades de desenvolvimento e crescimento!

E pelo sexto ano consecutivo a Verisure é considerada uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil.

Fique por dentro!

A Verisure é referência na Europa e no Brasil no quesito proteção de pessoas, residências e negócios, somando mais de 5 milhões de clientes.

Ao longo dos mais de 35 anos de história, trouxe inovação e confiabilidade aos sistemas de alarme e se tornou um padrão a ser seguido pelo setor.

Á Verisure Brasil é parte do grupo internacional que é líder na Europa, com presença em mais de 18 países.

Quais são as principais responsabilidades?

Entrar em contato com o cliente mediante a um disparo da unidade, verificando a veracidade do sinal.

Acionar autoridades competentes (Polícia Militar, Corpo de Bombeiros etc.), quando não conseguir contato com o cliente, garantindo que o procedimento padrão da empresa seja cumprido.

O que você precisa ter?

Ensino médio completo;

Experiência com atendimento ao cliente por telefone.

Benefícios

• Vale Transporte
• Vale Refeição ou Alimentação
• Seguro de Vida Sulamérica
• Plano de Assistência Médica Unimed* (após 90 dias)
• Plano Odontológico Sulamérica* (após 90 dias)
• Wellhub (Gympass)*
• Conexa - plataforma de telemedicina
• Alarme Monitorado Verisure - conforme política vigente
• Auxílio creche - conforme política vigente
• Bebê Verisure - um kit de presentes para os novos papais e mamães da Verisure
• ClubeMais - programa de parcerias com descontos exclusivos para colaboradores da Verisure
• Apoio Pass - Programa de Assistência ao Empregado
• Mindself: Aplicativo com sessões de meditação
• Licença Paternidade/ Parentalidade de 25 dias
• VidaLink: Aplicativo de nutrição e Auxílio medicamentos.

Os planos de assistência médica, odontológica e Gympass poderão ter cobrança de mensalidade de acordo com a categoria escolhida.

Horário de trabalho

5x1 - Manhã, tarde, noite e madrugada.

Local de Trabalho

Avenida das Nações Unidas - Chácara Santo Antonio.

• Local de trabalho: São Paulo, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo - CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo
• Nível hierárquico: Operacional

REQUISITOS

Escolaridade Mínima: Curso Técnico