Atendente de Central Receptora de Alarmes (noite)

Verisure; São Paulo; On-site; BRL 26,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale Transporte

Seguro de Vida Sulamerica

Plano de Assistência Médica AMIL (após

Plano Odontológico Sulamericano (após)

Gympass

Conexa – telemedicina

Auxílio creche

ClubeMais – descontos

Job summary

A Verisure Brasil está contratando para atuação em São Paulo, no Morumbi, com regime CLT e jornada de 5x1. O cargo envolve atendimento ativo ao cliente por telefone, verificação de informações e acionamento de procedimentos conforme protocolo da empresa. Excelente comunicação e organização são diferenciais para esta posição.

Requisitos: ensino médio completo e experiência com atendimento. A empresa oferece benefícios e oportunidades de desenvolvimento em um ambiente inclusivo e dinâmico.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Experiência com atendimento ao cliente por telefone.
• Boa comunicação e organização.

Responsibilities

• Entrar em contato com o cliente mediante disparo da unidade, verificando a veracidade do sinal.
• Acionar autoridades competentes quando não conseguir contato, seguindo o procedimento da empresa.
• Prestar atendimento telefônico ao cliente, buscando solução rápida e eficaz.

Skills

Atendimento ao cliente

Comunicação telefônica

Education

Ensino Médio Completo

Tools

Telefone/Headset

Job description

DESCRIÙCIO

Junte-se a nos! #VemSerVerisure #VerisureVagas

Você já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e equidade em todas as suas oportunidades?

Na Verisure priorizamos a inclusão independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idédio, deficiência etc.

Somos apaixonados pelo que fazemos, nosso ambiente de trabalho é dinâmico, oferecendo oportunidades de desenvolvimento e crescimento!

E pelo sexto ano consecutivo a Verisure é considerada uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil.

Fique por dentro!

A Verisure é referencia na Europa e no Brasil no quesito proteção de pessoas, residências e negócios, somando mais de 5 milhões de clientes.

Ao longo dos mais de 35 anos de história, trouxe inovação e confiabilidade aos sistemas de alarme e se tornou um padrão a ser seguido pelo setor.

A Verisure Brasil é parte do grupo internacional que é lider na Europa, com presença em mais de 18 países.

Quais são as principais responsabilidades?

Entrar em contato com o cliente mediante a um disparo da unidade, verificando a veracidade do sinal.

Acionar autoridades competentes (Polícia Militar, Corpo de Bombeiros etc.), quando não conseguir contato com o cliente, garantindo que o procedimento padrão da empresa seja cumprido.

O que você precisa ter?

Ensino médio completo;

Experiência com atendimento ao cliente por telefone.

Benefícios

• Vale Transporte
• Vale Refeíncia ou Alimentação
• Seguro de Vida Sulamerika
• Plano de Assistência Médica AMIL* (após 90 dias)
• Plano Odontológico Sulamerika* (após 90 dias)
• Wellhub (Gympass)*
• Conexa – plataforma de telemedicina
• Empréstimo Consignado – conforme política vigente
• Alarme Monitorado Verisure – conforme política vigente
• Auxílio creche – conforme política vigente
• Bebé Verisure - um kit de presentes para os novos papais e mamães da Verisure
• ClubeMais - programa de parcerias com descontos exclusivos para colaboradores da Verisure
• Check-Up Anual Pluxee
• Apoio Pass - Programa de Assistência ao Empregado
• Mindself: Aplicativo com sessões de meditação
• Zero Stress: Serviços de reparos para emergências
• Licença Paternidade/ Parentalidade de 25 dias
• VidaLink: Aplicativo de nutrição e Auxílio medicamentos.

Os planos de assistência médica, odontológica e Gympass poderão ter cobrança de mensalidade de acordo com a categoria escolhida.

Horário de trabalho

5x1 -16h aé 00h

Local de Trabalho

Morumbi

• Local de trabalho: São Paulo, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo
• Nível hierárquico: Operacional

REQUISITOS

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2² Grau)