Atendente de Central Receptora de Alarmes (Madrugada)

Verisure; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 36.000; Tempo integral

Benefícios oferecidos por esta vaga

Vale Transporte

Vale Refeição ou Alimentação

Seguro de Vida Sulamérica

Plano de Assistência Médica AMIL*

Plano Odontológico Sulamérica*

Wellhub (Gympass*)

Conexa – telemedicina

Auxílio creche

Alarme Monitorado Verisure

ClubeMais – descontos para colaborador

Check-Up Anual Pluxee

Apoio Pass

Mindself – sessões de meditação

Zero Stress – serviços de reparos

Licença Paternidade/ Parentalidade de

Resumo da vaga

Verisure Brasil, com sede em Morumbi, São Paulo, oferece vaga de atendimento ativo ao cliente via telemarketing. O(a) profissional atuará respondendo a disparos de unidades, verificando sinais e, quando necessário, acionando autoridades seguindo os padrões da empresa.

As atividades incluem manter comunicação eficaz, registro de ocorrências e cooperação com equipes para assegurar a proteção de clientes e propriedades. Horários em regime 5x1, com turno noturno alternado.

Qualificações

• Experiência com atendimento ao cliente por telefone.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Residir em São Paulo ou região metropolitana.

Responsabilidades

• Entrar em contato com o cliente mediante a um disparo da unidade, verificando a veracidade do sinal.
• Acionar autoridades competentes (Polícia Militar, Corpo de Bombeiros etc.), quando não conseguir contato com o cliente, garantindo que o procedimento padrão da empresa seja cumprido.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Comunicação clara

Formação

Ensino Médio Completo

Descrição da vaga

DESCRIÇÃO

Junte-se a nós! #VemSerVerisure #VerisureVagas

Você já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e equidade em todas as suas oportunidades?

Na Verisure priorizamos a inclusão independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade, deficiência etc.

Somos apaixonados pelo que fazemos, nosso ambiente de trabalho é dinâmico, oferecendo oportunidades de desenvolvimento e crescimento!

E pelo sexto ano consecutivo a Verisure é considerada uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil.

Fique por dentro!

A Verisure é referência na Europa e no Brasil no quesito proteção de pessoas, residências e negócios, somando mais de 5 milhões de clientes.

Ao longo dos mais de 35 anos de história, trouxe inovação e confiabilidade aos sistemas de alarme e se tornou um padrão a ser seguido pelo setor.

A Verisure Brasil é parte do grupo internacional que é líder na Europa, com presença em mais de 18 países.

Quais são as principais responsabilidades?

• Entrar em contato com o cliente mediante a um disparo da unidade, verificando a veracidade do sinal.
• Acionar autoridades competentes (Polícia Militar, Corpo de Bombeiros etc.), quando não conseguir contato com o cliente, garantindo que o procedimento padrão da empresa seja cumprido.

O que você precisa ter?

• Ensino médio completo;
• Experiência com atendimento ao cliente por telefone.

Benefícios

• Vale Transporte
• Vale Refeição ou Alimentação
• Seguro de Vida Sulamérica
• Plano de Assistência Médica AMIL* (após 90 dias)
• Plano Odontológico Sulamérica* (após 90 dias)
• Wellhub (Gympass)*
• Conexa – plataforma de telemedicina
• Empréstimo Consignado – conforme política vigente
• Alarme Monitorado Verisure – conforme política vigente
• Auxílio creche – conforme política vigente
• Bebê Verisure - um kit de presentes para os novos papais e mamães da Verisure
• ClubeMais - programa de parcerias com descontos exclusivos para colaboradores da Verisure
• Check-Up Anual Pluxee
• Apoio Pass - Programa de Assistência ao Empregado
• Mindself: Aplicativo com sessões de meditação
• Zero Stress: Serviços de reparos para emergências
• Licença Paternidade/ Parentalidade de 25 dias
• VidaLink: Aplicativo de nutrição e Auxílio medicamentos.
• Os planos de assistência médica, odontológica e Gympass poderão ter cobrança de mensalidade de acordo com a categoria escolhida.

Horário de trabalho

5x1 - 15h às 23h - 22h às 06h - 23h às 07h

Local de Trabalho

Morumbi

• Local de trabalho: São Paulo, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo
• Nível hierárquico: Operacional

REQUISITOS

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)