Atendente de Câmbio Júnior Araçatuba - SP Full-time employee

Daycambio; Araçatuba; A distancia; BRL 20.000 - 31.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Vale-Refeição/Alimentação

Seguro de Vida

Assistência Médica e Odontológica

Total Pass - Incentivo à Saúde

Apoio à Educação

Day Off conforme política interna

Descripción de la vacante

A DayCâmbio busca Atendente de Câmbio Júnior para atuar na venda de moedas, envio internacional e soluções conectadas. Você prestará atendimento consultivo presencial e remoto, alinhando soluções aos clientes e apoiando rotinas administrativas da loja.

Requer ensino médio completo, experiência em atendimento e operações de caixa, boa comunicação, organização e vontade de aprender sobre câmbio. A empresa oferece ambiente colaborativo, desenvolvimento contínuo e suporte para certificação ABT -

Formación

• Ensino médio completo é obrigatório.
• Experiência em atendimento ao cliente, com foco em vendas.
• Experiência em operações de caixa.
• Conhecimento básico a intermediário do Pacote Office.
• Disponibilidade para obter certificação ABT - Abracam com apoio da empresa.

Responsabilidades

• Atender clientes presencialmente e por canais digitais com abordagem consultiva na venda de câmbio.
• Atender envio e recebimento de remessas internacionais.
• Monitorar chamadas e assegurar continuidade do atendimento.
• Gerenciar carteira de clientes, oferecendo soluções diversificadas de produtos.
• Comprar moedas estrangeiras e cheques com precisão.
• Controlar valores em caixa físico e no sistema com responsabilidade.
• Receber, conferir e arquivar contratos de câmbio e documentos dos clientes.
• Solicitar carro-forte conforme necessidade da gestão.
• Realizar abertura e fechamento da loja seguindo os procedimentos.

Conocimientos

Atendimento ao cliente

Operações de caixa

Sistemas

Pacote Office

Boa comunicação

Proatividade

Atenção a detalhes

ABT/Abracam

Educación

Ensino Médio completo

Herramientas

Pacote Office

Descripción del empleo

Job description

Se você gosta de trabalhar com vendas, atendimento ao cliente e busca uma nova oportunidade de aprendizado e crescimento, essa vaga pode ser para você!

Estamos em busca de pessoas proativas, comunicativas e comprometidas com a excelência no atendimento.

Como Atendente de Câmbio Júnior, você atuará na negociação e venda de moedas estrangeiras e outros produtos do segmento, como envios internacionais e soluções de conectividade. Também irá prestar atendimento consultivo aos clientes e apoiar nas rotinas administrativas e operacionais da loja.

No DayCâmbio, oferecemos um ambiente colaborativo e dinâmico, com foco em resultados, desenvolvimento contínuo e aprendizado prático no setor de câmbio.

Main responsibilities

• Atender clientes presencialmente e por canais digitais, garantindo uma experiência consultiva na venda de produtos de câmbio;
• Atender clientes para envio e recebimento de remessas internacionais;
• Monitorar e retornar chamadas, garantindo a continuidade no atendimento;
• Acompanhar e atuar sobre a carteira de clientes, oferecendo soluções diversificadas e personalizadas de produtos;
• Comprar moedas estrangeiras e cheques com precisão e segurança;
• Manusear, conferir e controlar valores em caixa físico e sistêmico, zelando pela precisão;
• Receber, conferir e arquivar contratos de câmbio e documentos dos clientes;
• Solicitar carro-forte, sempre que necessário, conforme orientação da gestão;
• Realizar abertura e/ou fechamento da loja, seguindo os procedimentos estabelecidos.

Requirements and skills

• Ensino Médio completo;
• Experiência anterior com atendimento ao cliente, preferencialmente com foco em vendas;
• Experiência anterior com operações de caixa;
• Facilidade com uso de sistemas e boa organização no controle de valores;
• Conhecimento básico a intermediário do Pacote Office;
• Boa comunicação, proatividade e disposição para aprender sobre o mercado de câmbio;
• Capacidade de trabalhar com atenção a detalhes e seguindo procedimentos com responsabilidade;
• Disponibilidade para obter a certificação ABT - Abracam (a empresa oferece suporte e até duas tentativas custeadas);
• Disponibilidade para atuar presencialmente e em escala de trabalho definida pela loja.

Additional information

• Vale-Refeição/Alimentação;
• Seguro de Vida;
• Assistência Médica e Odontológica: cobertura completa para cuidados médicos e odontológicos de qualidade - Após o período de experiência;
• Total Pass - Incentivo à Saúde: acesso à uma ampla rede de atividades físicas, promovendo um estilo de vida ativo e saudável;
• Apoio à Educação: suporte para desenvolvimento acadêmico e profissional, investindo no seu desenvolvimento;
• Day Off conforme política interna.