Atendente De Call Center - Ce

Concentrix Braisl; Fortaleza; Hybrid; BRL 18,000 - 19,000; Full time

Benefits offered by this job

VR/VA flexível

Vale-transporte

Auxílio-creche

Convênios médico e odontológico

Wellhub (Gympass)

Seguro de vida

Plataforma de cursos online

Parcerias educacionais

Oportunidades de desenvolvimento

Job summary

Concentrix Braisl está recrutando para atuar no atendimento ao cliente, com atuação presencial e possibilidade de Home Office após o período de experiência. O papel envolve atendimento via telefone, chat e e-mail, com foco em soluções rápidas e cordialidade. Benefícios abrangentes e oportunidades de crescimento acompanham a função.

Vagas abertas em diferentes turnos, com escala 5x2 ou 6x1, conforme necessidade da operação. Formação não especificada.

Qualifications

• Boa comunicação verbal e escrita.
• Empatia e foco no cliente.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Facilidade para trabalhar com sistemas.
• Disponibilidade para atuar em diferentes escalas e horários.

Responsibilities

• Atendimento ao cliente por telefone, chat e/ou e-mail.
• Esclarecimento de dúvidas e suporte aos clientes.
• Registro de informações em sistema.
• Tratativa e resolução de solicitações.
• Garantir uma experiência positiva e humanizada no atendimento.

Skills

Boa comunicação

Empatia

Organização

Atenção aos detalhes

Facilidade com sistemas

Disponibilidade de horários

Tools

CRM

Job description

Descrição:

?? Banco de Talentos | Atendimento ao Cliente

Está em busca de uma oportunidade na área de Atendimento ao Cliente ? Venha fazer parte do nosso Banco de Talentos!

Buscamos profissionais comunicativos, proativos e com foco em oferecer a melhor experiência aos clientes. Se você gosta de ajudar pessoas, solucionar demandas e construir relacionamentos positivos, queremos conhecer você!

?? Salário:

de R$ 1.621,00 a R$ 1.703,96

?? Benefícios

• ? VR/VA flexível;
• ? Vale-transporte;
• ? Auxílio-creche
• ? Convênios médico e odontológico;
• ? Wellhub (Gympass);
• ? Seguro de vida;
• ? Plataforma de cursos online;
• ? Parcerias educacionais;
• ? Oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional.

?? Vagas presenciais

com possibilidade de Home Office após o período de experiência (conforme a oportunidade disponível)

?? Contratação CLT

?? Temos oportunidades em diversos horários e turnos, possibilitando maior flexibilidade de acordo com a disponibilidade e necessidade da operação.

? Escalas disponíveis

• 5x2 com folgas alternadas;
• 6x1 com folgas alternadas durante a semana e finais de semana.

?? Principais atividades

• Atendimento ao cliente por telefone, chat e/ou e-mail;
• Esclarecimento de dúvidas e suporte aos clientes;
• Registro de informações em sistema;
• Tratativa e resolução de solicitações;
• Garantia de uma experiência positiva e humanizada no atendimento.

Requisitos:

?? Buscamos profissionais com

• ? Boa comunicação verbal e escrita;
• ? Empatia e foco no cliente;
• ? Organização e atenção aos detalhes;
• ? Facilidade para trabalhar com sistemas;
• ? Disponibilidade para atuar em diferentes escalas e horários.

? Diferenciais

• ? Inglês intermediário ou avançado;
• ? Experiência prévia com Atendimento ao Cliente, SAC ou Call Center;
• ? Conhecimento em ferramentas de atendimento e CRM.

?? Esta oportunidade também está aberta para Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade, a inclusão e a igualdade de oportunidades, incentivando a candidatura de profissionais de todos os perfis.

#vagas1

Benefícios: Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio creche, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte

Formação Acadêmica:

Não informado

Salário:

0

Cargo:

Atendente

Empresa:

Concentrix Braisl

Atua com construção civil, construções de galpão industriais e comerciais, casas de alto padrão, construções de praças, dentre outras atuações.

Ramo:

Construção Civil / Engenharia Civil

(DE)