Atendente Comercial - São Paulo/SP

Associação Zoë; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 40.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma organização sem fins lucrativos busca um Atendente Comercial para atuar em projetos sociais voltados à eficiência energética e engajamento comunitário. O profissional será responsável por atendimentos comerciais, arquivamento de evidências e encaminhamentos no BackOffice. Esta posição oferece a oportunidade de contribuir para a melhoria das condições de vida em comunidades de baixa renda, promovendo o desenvolvimento local e a educação para o consumo consciente de energia. Se você é organizado, comunicativo e tem paixão por ajudar os outros, esta é a chance de fazer a diferença.

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente e habilidades de comunicação.
• Organização e capacidade de controlar atendimentos realizados.

Responsabilidades

• Realizar atendimentos na modalidade BackOffice.
• Controlar os atendimentos realizados e fornecer informações ao público.
• Direcionar as demandas comerciais do projeto no sistema.

Conhecimentos

Atendimento ao Cliente

Comunicação Eficaz

Organização

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

CONTEXTO E DESCRIÇÃO DO PROJETO: A AVSI Brasil (www.avsibrasil.org.br) é uma organização brasileira, sem fins lucrativos, fundada em 2007, que busca melhorar as condições de vida de pessoas em vulnerabilidade. Vinculada ao contexto internacional através da parceria com a Fundação AVSI, uma ONG italiana atuante no Brasil desde os anos 80, a organização promove o protagonismo de pessoas em vulnerabilidade ou emergência humanitária por meio de projetos sociais em diversas áreas. No âmbito do projeto, a AVSI mobiliza, operacionaliza e gerencia os Programas Sociais de Sustentabilidade da ENEL São Paulo, focados em eficiência energética e engajamento comunitário em comunidades de baixa renda. Os programas seguem quatro diretrizes principais: relacionamento com a comunidade, desenvolvimento local, educação para o consumo consciente de energia.

DESCRIÇÃO RESUMIDA DO CARGO: O(a) Atendente Comercial será responsável por realizar atendimentos comerciais, arquivar evidências desses atendimentos e executar encaminhamentos comerciais no BackOffice.

PRINCIPAIS ATIVIDADES E RESPONSABILIDADES DO CARGO:

1. Realizar atendimentos na modalidade BackOffice.
2. Controlar os atendimentos realizados.
3. Disponibilidade para viagens com pernoite.
4. Inserir demandas comerciais de forma ágil e clara.
5. Fornecer informações ao público sobre procedimentos necessários para serviços comerciais.
6. Realizar atendimentos comerciais da concessionária.
7. Direcionar as demandas comerciais do projeto no sistema da concessionária.

Forma de Contratação

Horário de Trabalho