Atendente Comercial - Penha (CI)

Grupo Novaera - O Boticário | Eudora | Quem Disse, Berenice? | O.U.i Paris; São Paulo; Presencial; BRL 36 000 - 72 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Auxílio alimentação

Convênio médico

Descontos em marcas do grupo

Seguro de vida

Oportunidade de crescimento

Resumo da oferta

O Grupo Novaera está buscando uma pessoa comunicativa, dinâmica e orientada a resultados para atuar na recuperação, ativação e conversão de leads existentes na base. A função envolve reativar revendedores cessados, tratar backlog, acompanhar o funil de vendas, realizar abordagens por telefone e WhatsApp, usar CRM e automações para aumentar o volume e as taxas de conversão.

Oferecemos benefícios e oportunidades de crescimento dentro de um grupo dinâmico, com atuação estratégica para acelerar

Qualificações

• Boa comunicação verbal e escrita.
• Experiência com atendimento por telefone/WhatsApp.
• Perfil proativo, persuasivo e resiliente.
• Foco em metas e indicadores.

Responsabilidades

• Organizar backlog de leads e acompanhar funil.
• Realizar abordagens ativas por telefone e WhatsApp.
• Conduzir persuasão e fechamento de vendas.
• Gerenciar múltiplos leads simultaneamente.
• Monitorar performance e atingimento de metas.

Conhecimentos

Boa comunicação

Proativo

Capacidade de negociação

Ferramentas

CRM

WhatsApp Business

Descrição da oferta de emprego

Estamos em busca de uma pessoa comunicativa, dinâmica e focada em resultados para atuar na recuperação, ativação e conversão de leads já existentes em nossa base.

A Central de Inícios é uma estrutura estratégica voltada ao aproveitamento de oportunidades internas, atuando diretamente na reativação de revendedores cessados, tratativa de backlog e ativação de leads de Início Rápido (IR), com foco em acelerar resultados e aumentar conversões.

Principais atividades:

• Organização e tratamento de backlog de leads;
• Gestão e acompanhamento de funil de vendas;
• Atualização e acompanhamento de leads;
• Realizar abordagens ativas por telefone e WhatsApp;
• Trabalhar técnicas de persuasão e fechamento;
• Atuar na conversão de pedido mínimo (MM);
• Operar CRM e plataformas de atendimento;
• Utilizar automações e réguas de comunicação;
• Realizar follow-ups e acompanhamento até a conversão;
• Monitorar indicadores de performance e produtividade;
• Trabalhar metas de reativação, ativação e conversão;
• Gerenciar múltiplos leads simultaneamente.

Principais entregas:

• Recuperação de revendedores cessados;
• Ativação de leads de Início Rápido (IR);
• Redução de perdas no funil através da tratativa de backlog;
• Conversão em pedido mínimo (MM);
• Geração de volume e aumento de faturamento.

Requisitos:

• Boa comunicação verbal e escrita;
• Facilidade com atendimento por telefone e WhatsApp;
• Perfil proativo, persuasivo e resiliente;
• Organização e capacidade de gestão de volume;
• Vivência com metas e indicadores será diferencial;
• Conhecimento em CRM e ferramentas de atendimento será considerado diferencial.

Buscamos alguém com:

• Foco em resultado;
• Orientação para metas;
• Capacidade de argumentação e negociação;
• Senso de urgência e constância nos contatos;
• Organização e acompanhamento de processos;
• Facilidade para lidar com recusas e leads frios;
• Agilidade em respostas e atuação em escala;
• Capacidade de criar conexão e entender o momento do cliente.

O que oferecemos:

• Auxílio Alimentação no cartão Flash;
• Convênio Médico com valores acessíveis + consulta online;
• Descontos exclusivos em O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice? e O.U.i;
• Convênio com SESC;
• TotalPass e TotalNutri;
• Trilha de Carreira com oportunidade real de crescimento profissional;
• Acesso a diversos parceiros e benefícios.

Venha fazer parte do Grupo Novaera

Se você busca crescimento, aprendizado e deseja atuar em uma empresa dinâmica, essa oportunidade pode ser para você.