Atendente Comercial E-commerce

Grupo Herval; Dois Irmãos; Presencial; BRL 20 000 - 31 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Descontos para funcionários

Wellhub health & wellness

Ambulatório completo

Plano odontológico

Vale-alimentação

Vale-transporte

Estacionamento no local

Plataforma de Educação Corporativa

Resumo da oferta

Grupo Herval, empresa gaúcha fundada em 1959 com sede em Dois Irmãos, busca Atendente Comercial para atuar em nossas Lojas Virtuais. O candidato atenderá clientes, cadastrará pedidos e apoiará a logística, buscando sempre superar as expectativas.

Oferecemos benefícios amplos, jornada presencial de segunda a sexta 13h-19h, sábados 12h-18h, remuneração compatível e oportunidades internas.

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Conhecimentos básicos de informática.
• Experiência em atendimento ao cliente/vendas.

Responsabilidades

• Atender os clientes fornecendo informações sobre os processos de vendas e produtos, através dos mecanismos de comunicação.
• Cadastrar pedidos no sistema e realizar a cotação de preços.
• Acompanhar processo de logística do setor.
• Realizar o controle de documentos e arquivos referentes a pedidos de clientes.
• Efetuar recuperação de vendas para pedidos não finalizados ou não aprovados.
• Realizar e acompanhar processos de assistência técnica e suporte a problemas de clientes.
• Auxiliar na prospecção de clientes novos e dar suporte a pós-venda.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Vendas

Formação académica

Ensino médio concluído

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Job description

Vamos juntos fazer do Grupo Herval cada vez maior?

O Grupo Herval é uma empresa gaúcha fundada em 1959. Com sede na cidade de Dois Irmãos, integra segmentos diferenciados e está presente em todas as regiões do país. Atualmente são 20 marcas que incluem indústria, comércio e serviços – consórcios, seguros, construção e financeira.

Para sustentar nossas marcas e nosso crescimento, buscamos pessoas engajadas com nossos negócios, que busquem concentrar seus esforços para superar expectativas dos clientes internos e externos!

Oportunidade para atuação como Atendente Comercial em nossas Lojas Virtuais! Venha fazer parte do time deE-commerce do Grupo Herval!

Main responsibilities

• Atender os clientes fornecendo informações sobre os processos de vendas e produtos, através dos mecanismos de comunicação;
• Cadastrar pedidos no sistema e realizar a cotação de preços;
• Acompanhar processo de logística do setor;
• Realizar o controle de documentos e arquivos referentes a pedidos de clientes;
• Efetuar recuperação de vendas para pedidos não finalizados ou não aprovados;
• Realizar e acompanhar processos de assistência técnica e suporte a problemas de clientes;
• Auxiliar na prospecção de clientes novos e dar suporte a pós-venda.

Requirements and skills

• Ensino médio concluído;
• Conhecimentos em informática básica, Pacote Office;
• Experiência em atendimento ao cliente/vendas.

Additional information

AQUI VAI UMA DICA:

• Procuramos por alguém que tenha o protagonismo na veia, que adore debater e buscar maneiras de ajudar a empresa e colaboradores a evoluir sempre. Que seja capaz de tomar decisões baseadas em análises e discussões, que esteja sempre de braços abertos a compartilhar o que sabe e a aprender com todo mundo. Você se enxergou aqui? Então vem trabalhar com a gente :)

O QUE OFERECEMOS:

• Descontos incríveis através da Associação de Funcionários (parcerias top na área comercial, saúde, bem-estar e educacional)
• Wellhub para manter o corpo ativo e a disposição nas alturas!
• Ambulatório completo: atendimento clínico e fisioterapeuta para cuidar de você de ponta a ponta!
• Atendimento Odontológico, porque um sorriso lindo faz toda a diferença!
• Plataforma de atendimento psicológico para fortalecer a mente e o coração!
• Vale-alimentação, porque sabor e praticidade são essenciais!
• Vale-transporte e/ou transporte fretado para facilitar a vida no trajeto!
• Estacionamento no local, para uma chegada tranquila e sem stress!
• Plataforma de Educação Corporativa para estimular o aprendizado constante!
• Canal exclusivo para colaboradores com descontos especiais nas empresas do Grupo Herval.
• Plano de Telefonia com valores atrativos, para estar sempre conectado!
• Empréstimo Consignado para facilitar seus planos e conquistas pessoais!
• Valorização do crescimento profissional com a plataforma de Oportunidades Internas.

Vem fazer parte desse time cheio de benefícios! Vem ser Herval!

Os benefícios podem variar de acordo com o sindicato da região.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS:

• Local de Trabalho: Dois Irmãos/RS;
• Modalidade: Presencial;
• Horário da Jornada: segunda à sexta das 13h às 19h e sábados das 12h às 18h.

*O Grupo Herval busca valorizar a diversidade e está aberto a receber pessoas com quaisquer deficiências, etnia, gênero, orientação sexual, geração e diferentes mindsets.